El secreto está en las alianzas estratégicas con otros negocios. Sean alianzas
con otros portales o fuera de Internet, si las aplicas una por una te
garantizarán una lluvia de clientes potenciales suficiente para mantenerte
ocupado por un tiempo.
Cabe mencionar que esto lo hemos alcanzado poco a poco durante los cuatro meses
que llevamos publicando nuestra revista semanal. ¡Poco a poco, pero lo
alcanzamos!
Con esto en mente, vayamos al grano.
La importancia de las alianzas
Existe el empresario que piensa que hay que estar cuidando de nuestros clientes
y no compartirlos con nadie. Esta mentalidad genera una deficiencia de clientes
potenciales porque cierra las puertas a las mejores alianzas por intercambio.
Puedo entender que de alguna forma tienes que protegerlos, y ponérselos en la
mano a la competencia podría ser fatal, pero también tienes que estar abierto a
las posibilidades con otras empresas que no compiten directamente contigo pero
que buscan los clientes que tienes.
Por ejemplo:
Enseñamos a los empresarios. La mayoría necesita una página web. Entonces, con
una alianza con un diseñador web alcanzaríamos el objetivo del diseñador (buscar
clientes empresarios) y el nuestro (buscar más empresarios).
Tus clientes y las alianzas
Existen dos formas de averiguar los productos y servicios que tus clientes
utilizan. El más obvio es estudiar tu negocio y pensar en productos y servicios
complementarios para tus clientes.
Si tu negocio sirve a otros negocios sabemos que tus clientes necesitan:
Tarjeta de presentación.
Productos para oficinas.
Página web.
Logo.
Dominio (www.tudominio.com).
Hospedaje de dominios.
Relaciones públicas.
Formas y productos para promocionarse.
Si tu negocio sirve a consumidores, sabemos que necesitan:
Ropa.
Arreglo personal.
Auto.
Hogar.
Artículos para el hogar.
Comida.
¿Ves cómo la mente nos limita las posibilidades al revelar esta lista?
La otra forma para averiguarlo es preguntando a tus clientes. Hazles una
llamada, envíales un correo electrónico o visítalos y pregúntales cuáles son los
nombres de los negocios que visitan para cubrir sus necesidades.
Establecer alianzas
Cuando empecé no tenía mucho tráfico. Si contactaba con empresas con gran
volumen de tráfico, se disminuían mis posibilidades por mi tamaño. ¿Qué hice
entonces?
Buscar empresas con menor tráfico, proponerles un intercambio y poco a poco ir
aumentando las visitas para luego emplear esta fuerza y contactar con empresas
con mayor tráfico. Además, sigo las siguientes estrategias (que puedes aplicar
en negocios en Internet o de fuera de él):
-
Paso tiempo en los foros compartiendo y dejando mi firma con enlace a mi
portal.
-
Escribo artículos y los comparto con otros portales con enlace a mi portal.
-
Añado mi página a los directorios (busca “directorios” en Google).
Esto tiene otro propósito. Google nos encuentra y nos posiciona. Esto no tiene
nada que ver con SEO (optimización en los buscadores). Cualquier SEO te puede
ayudar a posicionarte en los buscadores pero mi estrategia de contenido
actualizado y alianzas por mi cuenta me ayudan sin invertir un centavo.
Importante
Para tener mayor fuerza uso un boletín. Esto me permite captar al visitante para
darle seguimiento. Con esto en mente, cada vez que sale el boletín recibimos el
triple de visitas en un día que en el resto de la semana. Nuestros amados
lectores comparten el boletín con otros, se corre la voz y más fuerza obtenemos.
Fuerza que utilizo para buscar mejores alianzas.
Así se crea un negocio, amigo, cuando el dinero no está en abundancias. Trabajar
con las herramientas que tienes y edificar paso a paso tu empresa.
Tu objetivo
Tu objetivo es usar la misma estrategia para tu negocio en Internet que para
fuera de él. Funciona fuera de Internet, pues ya la usaba en mi negocio de
ventas directas. Si funciona para mí, haz lo siguiente:
Con la lista en mano llama a tus posibles alianzas para hacerles una visita.
Recuerda: si eres nuevo o no tienes muchos clientes, empieza con los pequeños y
reserva las fuerzas para negociar con los grandes. En la charla, di lo
siguiente:
Mr. Alianza, ¿estás buscando clientes nuevos? En una conversación con mis
clientes, me mencionaron que usan productos (y/o servicios) similares a los que
vendes. Me gustaría formar una alianza para intercambiarnos los clientes. De
esta manera no tienes gastos promocionales ya que te ayudaré a atraer clientes
nuevos a través de mi negocio. ¿Qué te parece?
Estrategias para usar y medir la eficacia de las alianzas
Si tu negocio es fuera de Internet, entonces podrías usar tarjetas de
presentación. Cuando el cliente haga una compra, inserta una tarjeta de la
alianza en el bolso de compra y menciona que la visiten. Además, puedes ofrecer
un descuento especial aplicable si el cliente lleva la tarjeta a la competencia.
Puedes marcar estas tarjetas y así sabrás hasta qué punto es eficaz esta
alianza. No te olvides de darle tiempo (2 o 3 meses), para que se sature la
alianza.
Otras formas…
Crear un boletín impreso o electrónico y mencionar las alianzas en el boletín.
También puedes incluir cupones para que el cliente lo lleve a la competencia.
Si te presentas en la radio, podrías hacer un anuncio compartido donde se
mencionen ambos negocios y así se comparta el gasto promocional.
Si te anuncias en periódicos, revistas u otros medios impresos, puedes dividir
los gastos promocionales e incluir un logo de la alianza al final del anuncio.
El cielo es el límite. Solo la creatividad es necesaria.
Resumiendo
Tienes al alcance centenares de ideas para hacer crecer tu negocio y crear
alianzas con otras empresas.
Todas las empresas necesitan clientes. Si hablas favorablemente de la alianza,
el porcentaje de aceptación aumentará. Si no aceptan, no te preocupes. Sigue
intentando. Persistencia, paciencia y pasión son la clave.
Por favor, aplica estas estrategias y usa tu creatividad para crear otras formas
de alianza.
El cielo es el límite y no hace falta tanto dinero.
Por Diana Fontanez
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