Olivia Reyes contrató mis servicios de Coaching. Mientras
trabajábamos (y seguimos trabajando) detrás de las cámaras reestructurando su
modelo de negocio, necesitábamos inyectarle dinero rápido a su negocio, y esto
fue lo que hicimos para lograr esos 4000 dólares en 24 horas.
1. Decidimos hacer un especial
Olivia tenía varios infoproductos
que necesitaba mover para darle espacio a su nuevo Producto Estrella (producto
que usará para posicionarse en el mercado).
Nota: un infoproducto es
simplemente convertir tu conocimiento en un producto que puedas vender sin que
tengas que estar presente, como un reporte, un ebook, audios, CD, manuales,
etcétera. Todos los que vendemos
servicios (coaches, consultores, contables,
diseñadores, autores, etcétera) DEBEMOS crear infoproductos.
2. Notificar a la lista
Una semana antes, notificamos a la
lista que algo se avecinaba y que era limitado. En este caso, una oferta
especial que duraría solo 24 horas junto a la razón del porqué del especial (es
importante que le digas a tu lista por qué estás haciendo algo).
Nota: aquí está el secreto, crear
expectativa con tu lista y ofrecer el especial durante un tiempo limitado o en
cantidades limitadas.
3. Seguir anunciando
Aquí muchos se pierden, anuncian,
pero no siguen anunciando. Olivia siguió mis recomendaciones y le envió varias
promociones o recordatorios a su lista a lo largo de esos 5 días que faltaban, les daba el enlace hacia el producto, pero les recordaba que el especial sería
para una fecha específica.
Nota: el que no anuncia con
disciplina pierde.
4. Abrió las puertas al especial
Temprano por la mañana, envió la
promoción a toda su lista. Las ventas empezaron a entrar rápidamente, ni ella se
lo podía creer (vale recordar que ella trató de hacer esto antes y solo generó
50 dólares).
5. Último anuncio
Unas horas antes de finalizar el
especial, Olivia volvió a recordarle a la lista que el especial se acababa.
Nota: tendemos a dejar las cosas
para lo último, ¿verdad? Este último recordatorio nos da urgencia, y si no
actuamos, perdemos lo que queremos.
Y eso fue todo, así
de simple en realidad, Olivia generó 4000 dólares en 24 horas trabajando solo 5 horas, es
decir, Olivia fue pagada con un salario de $800 la hora.
Esta promoción reveló cosas
interesantes para Olivia:
• El porcentaje de
apertura fue de un 40,92% (gracias a la anticipación y la expectativa creada).
• El porcentaje de
conversión (personas que hacen clic en contraposición con las personas que
compran) fue de un 7,55%, altísimo en esta industria (Olivia reveló que antes
solo el 1% compraba).
• El precio es
elástico, Olivia duplicó los precios del producto y aun así obtuvo excelentes
resultados.
Ahora, algunos puntos que quiero
resaltar:
A.
Se necesita una lista de
clientes
potenciales, Olivia ya tenía esta lista
edificada. Tú también necesitas una, no importa si vendes productos o servicios.
B.
Se necesita una página web para capturar a estos visitantes, así de simple, no
hay otra.
C. Se necesita tener una
relación con esta lista, Olivia les enviaba fielmente un boletín, con lo que creaba
confianza y credibilidad con ellos. Igual contigo, si no te conozco y me quieres
vender, las oportunidades de que te compre son bajas, pero edifica una relación
conmigo y las cosas serán totalmente diferentes.
D.
Se necesita hacer
publicidad sin miedo, Olivia no estaba acostumbrada a enviar
emails adicionales y además, recibió uno que otro insulto por hacerlo. El
simple hecho de atreverse a seguir mis recomendaciones le abrió la mente a
posibilidades que ella no sabía que existieran (siempre lo he dicho, una vez que
la mente se estira, jamás vuelve a su estado anterior). Y ahí lo tienes, 4000 dólares en
24 horas, trabajando solo 5 horas, eso le cambia la vida a cualquiera.
Por Diana Fontanez
www.lareinadelmercadeo.com
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