Las tarjetas de crédito, aparentemente, nos brindan una gran seguridad. Gracias
a ellas, tenemos la posibilidad de no tener que salir a la calle portando una
gran cantidad de dinero en efectivo, lo que disminuye considerablemente el
riesgo de perderlo o de que nos sea robado.
Si bien todo esto es cierto, no
menos real es que los amigos de lo ajeno siempre se las ingenian para adaptarse
a los nuevos tiempos y tecnologías, por lo que ya han desarrollado un gran
número de fraudes para robarle sus activos mediante su tarjeta de crédito.
Por esto mismo, le brindamos algunas sugerencias para que pueda prevenirse de
esos delitos.
Protegiéndose del fraude
-
En primer lugar, active sus tarjetas de crédito tan pronto como las reciba.
Asegúrese de firmar su tarjeta inmediatamente. Tener su firma en la parte
posterior, significa que aquellas personas que no realicen su firma tal como
usted lo hace, no podrán utilizar su tarjeta. -
No guarde sus tarjetas de créditos en su billetera. Si ésta es robada, perderá
todo, incluyendo sus tarjetas de crédito. Y lo primero que querrán utilizar
los ladrones, una vez que le roben su billetera, será su tarjeta de crédito,
pues esta se cancelará en el mismo momento en que usted efectúe su denuncia.Su mejor protección, es no dejar sus tarjetas de crédito allí donde el común
de la gente espera que estén. -
Nunca participe de sorteos o promociones en las que deba dar su nombre y
número completo de tarjeta de crédito. -
Jamás firme algún recibo en blanco. Si firma alguno, dará la posibilidad de
que el vendedor lo complete con más dinero de lo que a usted le dijo. -
Compruebe siempre, muy detalladamente, sus recibos de facturación. Cuando se
encuentre en el exterior, asegúrese de que el importe impreso esté en moneda
local (salvo que se hubiera convenido lo contrario): no es lo mismo tres
reales brasileros que tres dólares… -
Si tiene algún problema con su cuenta, y si piensa que ha sido una víctima de
un fraude con su tarjeta de crédito, haga saber esta duda o problema a su
compañía emisora de la tarjeta de crédito cuanto antes (el teléfono de las
mismas suele estar en el reverso de la tarjeta, y se puede llamar
gratuitamente desde cualquier país). -
Mantenga informada a su compañía emisora de la tarjeta de crédito sobre sus
cambios de direcciones, para que no le envíen renovaciones de la tarjeta o
información personal a algún tercero. -
No dé su tarjeta a cualquier persona. Si usted presta su tarjeta, incluso a
alguien en el que confía ciegamente, tendrá chances de sufrir un robo, tal vez
no por parte de su conocido, sino de un vendedor inescrupuloso. -
Nunca escriba su número de tarjeta de crédito junto a su nombre, y menos en
cualquier lugar que esté muy a la vista de los demás, o en un pedazo de papel
que deje suelto por cualquier parte. -
Evite escribir su número de tarjeta de crédito en una carta, orden de correo,
o e-mail. En caso de que deba hacerlo, debería fijarse que el e-mail esté
“encriptado” o bien, pasar parte de la numeración completa por un medio, y la
otra parte por otro, (ej. los primeros cinco números por fax y los otros cinco
números por e-mail o teléfono) de modo que si alguien intercepta alguna de sus
comunicaciones, no pueda, de todas formas, tener acceso al número completo.
-
Jamás dé su número de tarjeta de crédito a cualquier desconocido que le llame
por teléfono, por mucho que éste insista o lo seduzca con cualquier tipo de
promoción.Tampoco responda a los avisos del diario cuya forma de transacción
sea únicamente mediante vía telefónica. Los ladrones nunca cargarán a su
cuenta la transacción efectuada (ya que para esto necesitarían su firma), pero
utilizarán el número para efectuar otras transacciones.