Usted
debe
estar al tanto del valor del ordenador portátil y de las razones por las cuales
es tan importante protegerlo del robo, sea propiedad suya o de la empresa. Mucha
gente piensan que el robo de los ordenadores portátiles no es un algo muy
importante del que deban preocuparse. Pero sin embargo, es necesario entender
que un ordenador portátil es algo más que otra de las herramientas con las que
cuentan para trabajar, pues contiene dentro una información que puede ser mucho
más valiosa que el caro equipo en sí mismo.
Algunas
compañías podrían ofrecer a sus empleados un seguro que cubra el robo de sus
ordenadores portátiles, pero en cualquier caso se deberá proveer a sus
trabajadores un dispositivo de seguridad para asegurar el ordenador portátil
tanto en los viajes como incluso dentro de la oficina, pues más del cuarenta
por ciento de todos robos de ordenadores portátiles se realiza en las oficinas.
Específicamente,
es necesario estar enterados de las ubicaciones más riesgosas y los métodos de
los ladrones para hurtar ordenadores portátiles, pues una actitud proactiva de
seguridad puede ahorrar miles de dólares, incluyendo los potenciales juicios a
de empleados que fingen ser víctimas del robo de los datos de clientes que de
hecho pueden haber vendido a la competencia.
1. No perder de vista el ordenador portátil.
La mayoría
de los robos de ordenadores portátiles ocurren en hoteles, aeropuertos, o
mientras se está alquilando un auto. Los delincuentes no necesitan de un arma
para robar un ordenador portátil, sino simplemente esperar que sus dueños se
distraigan cuando, por ejemplo, hagan una llamada en la cabina telefónica del
aeropuerto.
Por eso,
si debe hacer cualquier tipo de acción, cerciórese que la computadora esté
directamente frente a usted, no a la izquierda, derecha, ni detrás, pues a un
ladrón puede llevarle menos de cinco segundos arrebatar el equipo.
2. Mantener el ordenador portátil con cierre de seguridad
Si se
debe salir fuera de un hotel, seguramente no se dejaría una cartera sin candado
con efectivo u objetos de valor dentro de la misma. La pregunta, entonces, sería
por que sí se dejaría un ordenador portátil.
Lo
cierto es que nunca debe dejar uno de estos equipos solos en un cuarto de hotel,
sin asegurarlo previamente con un dispositivo que lo fije a un escritorio, o por
lo menos con una cerradura de cable, o con una conexión a un cable de alarma
escondido, y siempre en un espacio seguro. Se debe recordar que los delincuentes
profesionales son grandes actores y actrices, que pueden entrometerse en los
cuartos mientras el servicio doméstico hace el mantenimiento, diciendo que ese
es su cuarto.
Se debe
ser también muy cuidadoso con respecto a dejar el ordenador portátil en los
espacios de conferencia del hotel, pues existen numerosos robos que ocurren
cuando los dueños dejan sus equipos por apenas cinco minutos durante un recreo
en la reunión, ya que nadie verifica la identificación de las personas que
entran y salen de la sal de conferencia, y menos durante los cortes.
3. Sugerencias de ubicación y control del ordenador portátil
Aunque
el robo de una computadora personal portátil puede ocurrir en cualquier lugar o
tiempo, existen ciertas ubicaciones más vulnerables tanto en las oficinas como
los aeropuertos, hoteles, centro de conferencia, universidades, bibliotecas y
hospitales, en las cuales normalmente se producen estos robos.
Por eso,
sería muy importante prestar una particular atención a los equipos cuando los
mismos estén en estas ubicaciones. En los lugares como hospitales y
bibliotecas, los ordenadores portátiles son hurtados por gente que aparenta
tener una razón legítima para estar allí. Esto puede incluir al público
asistente, el personal de limpieza, los contratistas, los custodios, el personal
de atención, o incluso vendedores.
En este
sentido, es importante recordar que no se deben dejar ordenadores portátiles
desatendidos, especialmente en la noche o en las mesas de las salas de
conferencia. Si el escritorio está en un área de alto tráfico o un área
accesible al público en general, se debe fijar el ordenador portátil en
cualquier momento en el que esté lejos del escritorio.
Asimismo,
no se deben dejar ordenadores portátiles cerca de ventanas exteriores, donde
sean susceptibles a golpes o arrebatos.
4. Cuidado del ordenador portátil dentro del auto
Si un
ordenador portátil se debe dejar dentro de un auto, mantenga al mismo cerrado y
al equipo fuera de la vista (por ejemplo, dejándolo debajo de un asiento).
Mientras
conduce, coloque el equipo en el asiento de acompañante y no en el trasero,
para asegurarse que no se deslice hacia los costados y llegue a caer.
Evite
mantenerlo en climas muy fríos o muy cálidos, para lo cual sería importante
que estacione el auto en lugares templados.
5. Traslado del ordenador portátil.
Si lleva
el equipo en un portafolio diseñado especialmente para computadoras portátiles,
los ladrones estarán inmediatamente alertas de que posee uno de estos equipos
incluso antes de que lo saque para comenzar a trabajar. Por eso, llevar su
ordenador portátil en un equipaje o cartera ordinario lo ayudará a disuadir su
robo.
6. Robo del ordenador portátil.
Si una
computadora es sustraída informe, o de órdenes de hacerlo, inmediatamente a
las jefaturas de policía local. Asimismo, contactase con el
fabricante o distribuidor. Muchos podrán tomar datos referentes a la
computadora por si alguien debía llama la manda al servicio técnico, con lo
cual tanto la policía como el dueño serán notificados.
