Si estás
pensando en irte de vacaciones, y tienes hijos, existen algunas cuestiones que
debes tener en cuenta a la hora de elegir un hotel. Por supuesto, no todos los
hoteles tienen en cuenta a los más pequeños en sus actividades y tú deberás
encargarte de descubrir cuáles son.

 

Desde ya,
el menú para los adultos será mucho más rico y variado, pero los niños muchas
veces pueden ser un impedimento para llevar a cabo estas actividades. A
continuación, todo lo que tienes que saber acerca de las tarifas, actividades y
condiciones de seguridad para con los chicos.

 

Algunas
cuestiones generales, que muchos suelen pasar por alto, tienen que ver con la
comida y los descuentos para menores.

 

• Si un
  desayuno gratis es incluido en la estadía, ¿éste tiene algo que tus chicos
  querrán comer?
• ¿Los
  chicos comen gratis en el restaurante del hotel?
• ¿La
  estadía de los niños es sin cargo?
• ¿Cuáles
  son las condiciones del programa de estadía libre?
• 
  ¿Obtienes un descuento extra si rentas más de una habitación?
• Podrías
  conseguir una tarifa más barata rentando dos piezas adyacentes, de modo que
  cada uno de tus hijos quede con un adulto, en lugar de rentar dos piezas como
  una familia de cuatro.

 

El mejor hotel para tus hijos

 

• ¿Qué
  tipo de piscina tiene el hotel?
• ¿Tiene
  una piscina exclusiva para niños?
• ¿La
  pileta tiene un guardavidas de servicio? ¿Cuándo está de servicio?
• ¿El
  hotel tiene un área común de recreación? ¿Esta área se encuentra supervisada?
• ¿Hay
  sectores para no fumadores dentro del hotel?
• ¿Puedes
  fichar piezas adyacentes?
• ¿Hay
  renta de cunas disponible?
• ¿Hay
  catres disponibles para rentar?
• ¿El
  restaurante del hotel incluye un menú para chicos?

 

Servicio de guardería

 

Muchos
hoteles ofrecen servicios de guardería, sin embargo debes tener en cuenta los
siguientes puntos:

 

• 
  Algunos, tendrán una estructura propia de niñeras.
• Otros
  hoteles contratan niñeras o niñeros a agencias externas.
• En
  algunos casos, los chicos son llevados fuera del perímetro del hotel para su
  cuidado.
  

 

¿Es conveniente usar el servicio de guardería?

 

Si esa noche el hotel ofrece una actividad especial para adultos, entonces haz
que sea una noche especial para tus chicos también. Tal vez, ellos puedan
disfrutar de una película en la habitación, de un nuevo juego o de una deliciosa
pizza. Si tienes adolescentes contigo, no comentas el error de utilizarlos como
niñeras de los más pequeños.

 

Éstas también son vacaciones para ellos. Por eso, si quieres emplear el servicio
de guardería, en primer lugar, deberás determinar si te sientes cómodo dejando a
tus niños a cargo del hotel. En ese sentido, querrás formular algunas preguntas
antes de tomar una decisión.

 

• 
  ¿El hotel tiene un servicio de cuidado de niños interno o recomiendan alguno?
• 
  ¿Cuáles son los horarios del servicio de niñeras?
• 
  ¿Cuál es el costo del servicio?
• 
  ¿Cuáles son los límites de tiempo en cuanto a la extensión del servicio?
• 
  ¿Los chicos deben cumplir con algunas condiciones para poder ingresar al
  servicio, tales como control miccional, presentación de certificado de vacunas
  y ciertos parámetros de edad?
• 
  ¿Qué calificaciones y entrenamientos tienen los integrantes del staff del
  servicio?
• 
  ¿Qué edades tienen los mismos?
• 
  ¿Existen revisiones de antecedentes criminales hechos sobre el staff?
• ¿El
  staff está capacitado para llevar a cabo resucitación cardiopulmonar en niños
  e infantes?
• ¿Pueden
  llevar a los chicos a la pileta del hotel?
• ¿El
  centro y los cuidadores de los niños están propiamente asegurados?
• ¿Qué
  medidas de seguridad son empleadas a la hora de retirar a los chicos del
  centro?

 

¿Qué
hacer si el hotel emplea un servicio tercerizado de cuidado de niños?

 

Si se trata de una agencia externa, consigue el número de teléfono y llama
personalmente. Seguramente, querrás saber si el hotel tiene un espacio destinado
a satisfacer las demandas de los niños de manera segura. Siempre es mejor hablar
con la agencia directamente (podrás hacer una mejor evaluación del servicio),
que obtener la información a través del hotel.

 

Cómo hacer una habitación más segura para los niños

 

Muchas veces, las habitaciones de los hoteles no ofrecen medidas de seguridad
para los menores, de modo que los padres pueden terminar prestando más atención
a lo que tocan sus hijos que a la relajación y el disfrute. Recuerda que, una
vez en el hotel, no podrás inventar medidas de seguridad mágicas.

 

• 
  Chequea la seguridad de las cunas de alquiler. ¿Tienen restricciones en cuanto
  al peso? ¿El espacio entre los barrotes (si los tuviera) cumple con las
  indicaciones de las leyes vigentes?
• 
  ¿Las habitaciones tienen medidas a prueba de niños? Si no es así, ¿puede el
  hotel proveer tapones para impedir que los chicos toquen, por ejemplo, el
  tomacorriente? 
• 
  Pide al hotel que remueva cualquier publicidad cinematográfica cuestionable de
  tu habitación y que bloquee esas películas para tu cuarto.
• 
  Se el primero en mirar los folletos y los cupones de descuentos que hay en tu
  habitación ya que muchos pueden contener publicidad para adultos
• 
  Aunque los hoteles lavan las sábanas cada día, incluso los mejores encuentran
  demasiado costoso lavar y secar las colchas o cobertores con cada inquilino.
  Dado que no puedes saber lo que han hecho los previos arrendatarios sobre ese
  cobertor, retíralo, y si has traído sábanas para tus niños, ubícalas sobre la
  cama. Por otra parte, los harás sentir más en casa.
• 
  Asegúrate de que las ventanas y los balcones estén siempre cerrados.
• 
  Evalúa el enrejado de los balcones. ¿Sería fácil para tu hijo escalarlo? ¿Su
  cabeza puede pasar entre los barrotes? Estos riesgos hacen que debas
  considerar, siempre, la posibilidad de alquilar en el primer piso del hotel.
• 
  Informa a tus chicos la dirección y el nombre del hotel. Muchas de las cadenas
  más importantes de hoteles tienen varias ubicaciones a lo largo de las mismas
  calles en las zonas turísticas. Coloca una tarjeta de estilo “Me estoy
  albergando en…” en sus bolsillos.
• 
  Muchos hoteles ofrecen tarjetas impresas o postales para que puedas usar a tal
  fin.
• 
  Enséñales a mantenerse a salvo por si tienes que dejarlos solos en la
  habitación.

 

¿Qué hacer si debes dejar a los niños solos en la habitación?

 

• 
  Si dejas a los niños solos en la habitación, diles que siempre mantengan la
  puerta cerrada con llave.
• 
  Infórmales que nunca deben decir a terceros que se encuentran solos en la
  habitación.
• 
  Siempre deben pregunta el nombre y las intenciones de quien se encuentra
  llamando a la puerta.
• 
  Enséñales a llamar a la recepción para verificar la identidad de cualquiera
  que esté llamando a la puerta antes de abrir.
• 
  Si la persona no es un empleado del hotel, y está entregando algo inesperado
  para alguien en la fiesta, dile a tus chicos que le respondan que dejen lo que
  sea que traiga en la recepción.
• 
  Si la persona intenta entregar algo y dice que necesita una firma, instruye a
  tus niños para que digan que lleven el recado a la recepción del hotel. Luego,
  haz que llamen a la recepción y que ésta autorice la recepción por ellos. De
  esta manera, será imposible que caigan en uno de estos trucos para abrir
  puertas.

 

Tour por el hotel

 

Una de las primeras cosas que debes hacer cuando llegas al hotel, es emprender
un pequeño tour por el mismo con tus niños.

¿Por qué?

La respuesta es simple…

 

• 
  Los ayudará a sentirse más cómodos en su nuevo ambiente.
• 
  Es una buena oportunidad para presentarlos a la gente de la recepción, quienes
  podrían ayudarlos en caso de problemas. Hazles saber que las personas detrás
  de ese mostrador suelen cambiar, pero siempre podrán ser de ayuda en caso de
  necesitarla.
• 
  Los ayudará a no perderse y a conocer el camino de regreso a la habitación.
• 
  Puedes enseñarles las salidas de incendio, escaleras y extintores.
• 
  Puedes explicarles las normas de seguridad del área de la piscina.

 

Lo que los chicos tienen que saber sobre la factura del hotel

 

• 
  Para evitar sorpresas a la hora de pagar, explícales cómo funciona el minibar
  de la habitación, las llamadas telefónicas y la proyección de películas.
• 
  Si no quieres estos servicios, puedes solicitar que el servicio de minibar sea
  removido (o seleccionar los ítems que deben ser eliminados), y las películas
  bloqueadas. Asegúrate de que la recepción sepa que el staff del hotel ha
  removido los ítems del minibar.
• 
  Hazle saber a los chicos que si intentan escabullirse algo, el sistema de
  facturación del hotel los descubrirá y, en consecuencia, tú te darás cuenta.
  
• 
  Si tienes chicos mayores, llega a un acuerdo en cuanto al uso del teléfono,
  especialmente en llamadas de larga distancia.

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