Jay Conrad Levinson es conocido como el padre del mercadeo guerrilla. Son sus clientes América Online, Playboy, Adobe, American Express y Pepsi Cola, entre otros. Ha vendido unos 14 millones de ejemplares de su colección de libros sobre el mercadeo y la promoción; yo misma compro todos sus libros.
He aquí la lista, según Levinson, de las 100 armas de promoción más eficaces:
Las 100 armas de la promoción:
- Plan de mercadeo.
- Calendario de mercadeo.
- Nicho/posicionamiento.
- Nombre de la compañía.
- Identidad.
- Logo.
- Tema.
- Postales.
- Tarjetas de presentación.
- Anuncios dentro del establecimiento.
- Anuncios fuera del establecimiento.
- Horas de operación.
- Días de operación.
- Envoltura de paquetes.
- Flexibilidad.
- «Boca a boca».
- Envolverse en la comunidad.
- Orden y limpieza.
- Programa de clientes que vendrán por referencias.
- Compartir con otros.
- Garantía.
- Telemercadeo.
- Certificados de regalos.
- Panfletos impresos.
- Panfletos electrónicos.
- Localidad.
- Promoción.
- Entrenamiento de ventas.
- Asociaciones para buscar contactos.
- Calidad.
- Reimprenta.
- Pancartas.
- Oportunidades para actualizar productos o servicios.
- Concursos y sorteos.
- Opciones de intercambio de servicios con otras empresas.
- Membresías de clubes.
- Planes de pagos.
- Amabilidad en el teléfono.
- Número gratuito (1-800).
- Causa (ambiente).
- Consultas gratuitas.
- Seminarios gratuitos.
- Demostraciones gratuitas.
- Muestras gratuitas.
- Dar a los demás.
- Mercadeo en fusión.
- Mercadeo en llamada en espera.
- Historias de éxito de clientes.
- Vestimenta.
- Servicio.
- Seguimiento.
- Tus empleados y tú.
- Regalos.
- Catálogo.
- Páginas amarillas.
- Columnas en publicaciones.
- Artículos en publicaciones.
- Hablar en público.
- Boletín.
- Toda tu audiencia.
- Beneficios de tu oferta.
- Computadora.
- Selección.
- Llamar a los clientes.
- Cómo decir «hola» y «adiós».
- Relaciones públicas.
- Contactos en publicidad.
- Mercadeo en línea.
- Anuncios de clasificados.
- Anuncios en periódicos.
- Anuncios en revistas.
- Comerciales en radio.
- Comerciales en televisión.
- Infocomerciales.
- Comerciales en películas.
- Cartas de ventas directas.
- Postales.
- Anuncios en autopistas.
- Fax.
- Eventos especiales.
- Demostraciones en público.
- Audiovisuales.
- Lista de clientes potenciales.
- Estudios de mercado.
- Carteles.
- Estudios del mercadeo.
- Ventaja competitiva.
- Intuición de mercadeo.
- Rapidez.
- Testimonios.
- Reputación.
- Entusiasmo.
- Credibilidad.
- Espionaje en tu negocio y a la competencia.
- Facilidad de hacer negocios contigo.
- Reconocimiento de tu marca.
- Un experto en mercadeo.
- Competitividad.
- Lista de clientes.
100. Clientes satisfechos.
La mayoría de los empresarios creen que el mercadeo es simplemente promocionar sus servicios. Recuerda que el mercadeo es todo lo que ven, sienten y escuchan tus clientes sobre tu empresa, productos y servicios.
Si llevas a cabo diferentes armas de promoción y mides sus resultados, podrás formar parte del equipo de los empresarios exitosos.
Por: Diana Fontanez
Presidenta de www.mercadeobrillante.com
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