“ Debe primero saber y luego expresar con excelencia cuál es la función que pretende cumplir, que sabe que es profesionalidad y que se siente profesional, que usted lleva y muestra su imagen profesional, que ha armado una carpeta personal que evidencia que si hace para usted de esa manera es bueno usted para ofrecer esos servicios para cualquier Directivo... es decir debe ser tan lo que es, como lo que muestra para disipar toda duda...si logra esto después de usted se termina la búsqueda de a una persona para cubrir la función ”
“... presentarse o presentar una persona es casi un arte, existen muchas reglas, aquí tiene sólo ABC que un asistente no se puede permitir olvidar: “ ... el de menor jerarquía o rango es quien se debe presentar, independientemente de su condición de mujer u hombre... si se desconociera el rango o ocupan similares jerarquías siempre será el hombre ante la mujer... cuando ambos son del mismo sexo y jerarquía el mas joven a la de mayor edad...en igualdad de condiciones jerárquicas se presentará el que llega al que espera...”
“...quien se presenta ante una persona de alta jerarquía lo hará anticipando el cargo del receptor... tanto el hombre como la mujer siempre se presentará ante la persona destacada por méritos públicamente conocidos...”
“...esté atento, siempre se realizan las presentaciones antes de comenzar el evento, si lo anuncian y Usted no responde, no está, luego deberá explicar su presencia y hablar de su distracción...”
“... en reuniones formales con protocolo normalmente hay una persona que ha de intervenir para presentarlo, sólo anúnciese y espere, sutilmente y casi sin palabras lo irá guiando en los pasos a seguir...”
“... tenga presente que el inicio de toda presentación se realizará siempre de pie con una posición corporal respetuosa; recuerde que entre los occidentales dar la mano es parte del ceremonial deberá hacerlo y por no mas de tres segundos... es el acto donde debe lograr la fuerza y movimiento justo para manifestar su consideración... y es el momento ideal, si corresponde, para pronunciar claramente su nombre y apellido...”
“... la mujer puede presentarse a un caballero espontáneamente cuando se trate de un encuentro profesional;... en una reunión con protocolo siempre el caballero se presentará... o habrá un encargado – quizás sea la persona que Usted reemplazará como Asistente de Dirección - para presentarla, recuerde siempre este atenta porque lo hará por su nombre de pila y apellido ( si es mujer ...¡¡¡cuidado!!! puede ser llamada por apellido de casada) y si es soltera la presentarán o se presentará expresando su nombre y apellido sin mas. (Ej. María Dallezzó)...”
“... el beso en la mejillas... no es una forma de saludo protocolar, salvo en la mano en los palacios reales, por tanto el único contacto será la mano...”
“... si se presenta en compañía presente diciendo mi mujer, mi marido...mi socio...mi secretario, el encargado de decir el nombre es quien se presenta... es lo que corresponde..”.
“... sea previsor, no deje de llevar al alcance de su mano una tarjeta personal, sin palabras y suma naturalidad entregüela, tendrá agradecimiento sin palabras y con reconocimientos...”
“... la actitud ética y el manejo de buenos usos y costumbres, generan una tarjeta dorada personalísima, que se obtiene sin papel, sin tinta y sin máquinas...”
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