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el proceso d
e toma de decisiones de los gerentes ”
Características de un D.S.S.
- Decisiones en contexto semiestructurado o no estructurado
- Brinda soporte a los encargados de las decisiones sin tratar de reemplazarlos
- Respalda todas las etapas del proceso de toma de decisiones
- Apunta hacia la eficacia más que hacia la eficiencia
- Se encuentra bajo control del usuario encargado de la decisión
- Usa modelos y datos básicos
v Es interactivo y amigable al usuario
- Está basado en un proceso iterativo
- Proporciona soporte a todos los niveles administrativos
- Respalda decisiones individuales y grupales
Usos de un D.S.S.
- Análisis del tipo “QUÉ PASARÍA SI”
- Analísis de sensibilidad
- Análisis de búsqueda de metas
- Análisis de optimización
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