No todas las
entrevistas
laborales
son iguales,
y por ello haremos
primero
un breve resumen de los distintos
tipos de entrevistas laborales:
La entrevista informativa es aquella a la que uno llega como resultado de
su red de contactos con sus amigos o familiares.
Este tipo de entrevista se
produce cuando no hay un trabajo específico disponible, sino que uno quiere
desarrollar una buena predisposición a futuro y recoger información sobre otros
caminos posibles dentro de su industria.
En este tipo de entrevista es
importante que no ponga el foco en un trabajo específico y encare la entrevista
como una oportunidad para ampliar su red.
La entrevista de evaluación es utilizada por las empresas como el
preludio para una entrevista de selección.
La
entrevista de evaluación
suele ser
llevada a cabo por teléfono, por un reclutador o un empleado de recursos
humanos.
En este tipo de entrevista, usted debe asegurarse de conocer los
requisitos del trabajo
para el cual está siendo entrevistado.
El entrevistador
probablemente tendrá una técnica que usará para guiar la conversación. Como
siempre digo, allá ellos.
La entrevista de selección es la entrevista en la que uno suele reunirse
con el director de recursos humanos o la persona que probablemente vaya a ser su
jefe.
El director de recursos humanos a menudo tiene una gran influencia en el
proceso de contratación, por lo que esta es una entrevista muy importante.
Usted
realmente estará siendo evaluado durante la entrevista de selección, por lo que
es muy importante que establezca un vínculo.
Usted debe conocer su valor,
entender lo que quiere su interlocutor, ser honesto y no mostrar miedo.
Enfóquese en el ámbito del trabajo y la responsabilidad, no sólo en el dinero.
En la entrevista grupal, uno es entrevistado por varios empleados de la
empresa contratante, incluido su posible jefe, sus potenciales compañeros y,
posiblemente, algunos de sus futuros superiores.
Este puede ser un proceso
extenuante de entrevistas, simplemente porque usted tendrá que tratar con mucha
gente diferente.
En este tipo de entrevista, es muy importante que no le hable a
una persona en particular (ni con la persona con la que le resulte más fácil
hablar ni la más poderosa).
En la entrevista, se evalúa, entre otras cosas, su
capacidad de interactuar con diferentes personalidades. Mantenga la calma, esté
concentrado y déle forma a sus pensamientos.
Las entrevistas bajo presión pueden ser muy estresantes. Usted nunca
sabrá antes de una entrevista que será una entrevista bajo presión.
El objetivo
de este tipo de entrevista es ver cómo reacciona bajo presión. Piense en el
hecho de que es sólo una prueba y mantenga la compostura.
Recuerde que la
entrevista no es una cuestión personal y que el entrevistador le hará preguntas
rápidas porque es su trabajo. Permanezca impasible y tranquilo bajo presión, ese
es el objetivo.
Cómo tener éxito en una entrevista de trabajo
"Nos gustaría que viniera para una entrevista".
Estas son las palabras maravillosas que todos los que buscan trabajo quieren
oír. Todo lo que se interpone en el camino hacia su nuevo trabajo es superar la
entrevista y manejo las preguntas como un profesional.
Hay cuatro cuestiones clave para responder a las preguntas de una entrevista
como corresponde:
• La preparación previa
• Dar respuestas cortas, concisas y específicas, que no superen los 60 segundos
• Demostrar capacidad para realizar el trabajo
• Mostrar los rasgos de la personalidad que lo convierten en el trabajador ideal
Siempre que sea posible para responder a una pregunta, dé un ejemplo concreto de
cómo ha trabajado en el pasado. Los empleadores quieren garantías de que usted
será capaz de hacer el trabajo.
Tenga en cuenta que el trabajador ideal debe ser
productivo, obtener resultados y tener una actitud emprendedora y orientada al
éxito.
Debe estar dispuesto a aprender y ser flexible y adaptable. Ajuste estos
rasgos con algunas respuestas clave y sin duda se destacará entre la
competencia.
Para ir empezando, estas son las preguntas clave que probable le harán, y las
respuestas adecuadas para cada una.
"Háblame de usted"
Olvídese de su historia de vida. Debe captar la atención del empleador
inmediatamente.
Abra la entrevista con su presentación, que debe ser un discurso
de unos 60 segundos que debe aprender de memoria, y que resuma y conecte sus
cinco principales características, sus habilidades, su experiencia y sus puntos
fuertes; es una tarjeta de presentación verbal de un minuto.\
"¿Por qué dejó su último trabajo?" o "¿Por qué quiere dejar su
trabajo actual?”
La búsqueda de mayores desafíos y oportunidades de crecimiento, una mudanza, un
despido, una reorganización o reducción de personal, son todas razones
aceptables.
Una respuesta eficaz podría ser: "la empresa atravesó un proceso de
reducción de personal, por eso estoy disponible".
O, "mi empresa actual es
pequeña, y he llegado tan lejos como podía dentro de esa organización.
Estoy
buscando un desafío que realmente ponga aprueba mis habilidades y fortalezas,
que me permita seguir creciendo y hacer una mayor contribución".
Las razones
negativas, tales como: "¡Odio ese lugar!" darán una mala imagen de usted, así
que evite responder en ese sentido.
"¿Cuál es su mayor debilidad?"
Usted no tiene que ser analítico y armar un listado de todos sus defectos.
En su
lugar, póngale un poco de humor, como por ejemplo: "Me llevo muy mal con las
máquinas, así que no me pida que arregle la fotocopiadora (ja ja ja)” es, sin
duda, una buena opción.
También es eficaz señalar algo que no tendrá ningún
impacto negativo para la contratación. Y si es posible, subraye una habilidad
necesaria.
Por ejemplo, si el puesto requiere excelentes habilidades
informáticas para el software de Office, puede dar esta respuesta: "tengo
excelentes habilidades para la computación, domino el Excel y el Word a la
perfección, pero estoy bastante flojo con el HTML, y necesitaría más formación
si es necesario saber de programación".
Dado que el empleador no le está
pidiendo a los candidatos que sepan de programación, esta respuesta refuerza una
habilidad importante (el uso de la computadota) y es efectivo.
"Estoy un poco preocupado por su falta de…"
Si el empleador no está al tanto de su experiencia laboral, entonces es
recomendable dar una respuesta con un ejemplo concreto que demuestre que usted
posee esa habilidad particular.
Si le preguntan por una habilidad de la que
usted carece, pero está dispuesto a aprender, pruebe diciendo algo como "me
manejo muy bien en el servicio al cliente, pero tiene razón, nunca fui vendedor.
Sé que la clave para construir buenas relaciones con los clientes es ser
persistente, manejar los tiempos y realizar un proceso de seguimiento.
He leído
muchos libros sobre ventas y tengo la intención de tomar seminarios para
aprender todo lo que pueda.
Mis objetivos incluyen conseguir un buen trabajo
como vendedor y convertirme en uno de los vendedores más importantes de la
compañía.
Me he planteado una plazo de tres años para alcanzar esta meta, y
estoy motivado para tener éxito".
"Usted tiene mucha experiencia. ¿Por qué quiere este trabajo?"
Necesitar desesperadamente un trabajo no va a beneficiarlo ante el
entrevistador.
El empleador se preocupará de que usted no vaya a quedarse en el
puesto, que sólo necesite dinero y esté en busca de un sueldo rápido para luego
irse o, peor aún, que va a ir por el puesto de jefe una vez que empiece a
trabajar.
La mejor estrategia en esta situación es no exagerar sus habilidades.
Explique por qué este trabajo se adapta a sus necesidades actuales: porque usted
busca un trabajo con menos viajes, o que desea utilizar una habilidad
específica, como la docencia o el diseño en lugar de la gestión.
Evite dar a
entender que quiere un trabajo fácil y relajado, haciendo que el empleador
busque un trabajador más predispuesto.
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