– Lo primero que vemos
al entrar a una oficina es el escaparate, este habla de nosotros. Es por eso que
debemos prestarle mucha atención a este punto. El horario debe ser visible:
– La decoración será
personal, no la convirtamos en un museo nuestro.
– El baño es otro punto
importante. El mismo debe ser impoluto.
– Otro tema: Internet.
Con esto incluimos, la web, el mail, redes sociales, etc. Simplifiquemos los
posibles errores, evitemos utilizar letras complicadas o signos que pueden
llevar a confusiones.
– La comodidad es algo
que deben brindarle a sus clientes.
– Limpieza y orden.
– La parte central de
la mesa debe estar libre.
– El ordenador debe ser
giratorio para que los clientes puedan observarlo también.
– Tener utensilios
básicos a mano (ya sea bolígrafos, tijera, spray para el aliento, cinta
adhesiva, bloc de notas etc.)
– Calendario grande y
visible.
– Tener bandejas de
trabajo por empleado para mejorar la organización.
– No tener los
documentos importantes solamente en la computadora. Siempre guardar al menos una
copia impresa.