La
prevención es la clave:
Dentro
de una empresa los empleados están expuestos a riesgos y enfermedades de todo
tipo. Saber controlar a tiempo los agentes causantes de accidentes y ausencias
prolongadas, evita pérdidas y ayuda a crear un ambiente de trabajo armonioso.
Comprometerse a cuidar el bienestar de los empleados por medio de un Plan de
Salud Integral es uno de los temas convocantes en la actualidad, es aquí en
donde los Departamentos de Recursos Humanos tendrá que cumplir su principal
papel en la gestión de riesgos, evaluación de daños, ergonomía y legislación.
Medicina
Laboral
Aunque
los accidentes laborales son tan antiguos como el hombre, la preocupación de
las empresas por la salud de sus empleados es una tendencia relativamente nueva.
Solo
en 1959. La Organización Internacional del Trabajo -OIT – recomendó a todas
las compañías del mundo, la implementación de un servicio de medicina del
trabajo. Sin embargo, tuvieron que pasar muchos años hasta que esta recomendación
fuera escuchada.
En
la actualidad, la medicina laboral se constituyó en una disciplina que tiene
como principal misión proteger la vida y salud del trabajador en un ambiente sano
y seguro.
El objetivo de la medicina laboral es la prevención y, en tal
sentido, se le atribuye una importancia vital al desarrollo de programas y políticas
de salud. Para eso será necesaria la elaboración de planes eficaces, económicos
y de fácil implementación práctica.
Estos
programas, que pretenden promover la salud entre los empleados, deben incluir
charlas educativas sobre medio ambiente y enfermedades infecciosas e información
acerca de los riesgos a los que están expuestos en su profesión.
Además
habrá que destacar el papel de los médicos laborales y la necesidad de
interiorizarse en la salud de los empleados, como así también familiarizarse
con el ambiente de trabajo.
Es
insoslayable la creación de comités de seguridad integrados por ingenieros o técnicos
en seguridad, médicos, psicólogos y empleados, para garantizar el bienestar de
todos los que trabajan en la compañía.
Definiciones
Gestión de riesgos: planeamiento, organización y control de las
actividades que pueden desencadenar eventos adversos dentro de una empresa.
Riesgo:
amenaza externa que está representaba por el desencadenamiento de un suceso de
origen natural o humano que puede causar daños en un lugar específico.
Vulnerabilidad:
factor interno de un sujeto u objeto expuesto a amenaza. Es posible disminuir la
vulnerabilidad por medio de programas de capacitación
La batalla contra el
stress
“El
agotamiento provoca empleados tristes, inoperantes y más agresivos”.
– Es
causa de ausentismo y accidentes.
– Debe
enfrentarse desde la compañía.
– Un mejor
trato contribuye a evitarlo.
“La lucha contra el
Stress es la batalla que viene, según los sabios del Management. El mensaje va
destinado a los empresarios y directivos que piensan que los problemas de los
empleados no los afectan.
Craso error. Encadenados en una plaga que habría
vencido la resistencia del faraón más tozudo, los trabajadores de fin de siglo
sufren una especie de tendinitis mental, que los hace más inoperantes, más
tristes, mas agotados, más agresivos.
El Stress no es una
moda ni una excusa. Es como un estado civil: el mundo se divide en estresados y
no estresados, y los primeros tienen un problema.
Los síntomas mas citados por
los expertos son: sudoración, nerviosismo, palpitaciones, temblores musculares,
crisis de pánico, mareos, migraña, dolor de espalda, fatiga,
alteraciones del sueño, herpes, caída del cabello, indigestión, úlcera,
inapetencia sexual, asma, dolencias cardíacas, cáncer…
No se puede considerar
una enfermedad, sino una respuesta, tanto física como mental, a las
adaptaciones y Ajustes del ser humano a los diversos acontecimientos
vitales.
Esa respuesta, que en principio puede
ser natural y que surgiría para ayudarnos a afrontar nuevas situaciones, cuando
se transforman en una reacción prolongada e intensa es muy probable que
desencadene serios problemas físicos y psíquicos.”
“De
la arquitectura al hombre”
“El término proviene
de la Ingeniería y la Arquitectura, refiriéndose a la fuerza que se aplica a
un objeto que puede deformarlo o romperlo. Traducido al estudio humano, señala
aquellas situaciones que provocan fuertes demandas para el individuo y pueden
agotar sus recursos de afrontamiento.
Adición al trabajo,
ineficacia y ausentismo son los cambios en los hábitos laborales que aparecen
con mas frecuencia. Algo que debería preocupar y mucho, a los directivos de las
empresas, que suelen no tener en cuenta el Stress de sus subordinados.
Sorprende esta “ignorancia”. No hay datos fiables, pero es evidente que muchas ausencias y accidentes
laborales están relacionados con el stress. Lo que sucede es que el trabajador
no quiere poner la palabra depresión en su parte de baja, porque puede
influir negativamente en su carrera. Abundan compañías que se jactan de estar “vacunadas”::
al que está estresado, lo mandamos para casa. Pero eso no es una solución.
La
ley de riesgos laborales lo enfoca de otra manera: prevenir y formar, ESA
ES LA CLAVE. Si bien el tratamiento individualizado está recomendado en algunas
situaciones, el Stress laboral no puede enfocarse desde esta perspectiva.
Se
considera incluso que es necesario que exista una comunicación fluida entre los
miembros de la empresa; un proceso de solución correcto: que el sujeto
desarrolle la función para la que está preparado y que los reciclajes no se
hagan de forma brutal – las nuevas tecnologías – al introducir tensión
en los empleados veteranos, que temen que su falta de adaptación los condene a
la pre-jubilación.
Un horario de trabajo razonable: las jornadas se estiran de
forma injustificada, la permanencia en la oficina se ve como un concurso de méritos:
cumple mejor los objetivos quien realiza mas horas extras.
La gran reivindicación del futuro no será salarial, sino la de la salud”.
Causas
de las crisis
–
Desempleo, trabajos precarios o mal pagados.
– Profesiones de riesgo.
– Exceso de tareas, pocos tiempos o retos muy superiores a la capacidad física o mental del trabajador.
– Falta de motivación.
– Jefe dominante, mal organizador, injusto o incompetente.
– Discusiones entre compañeros.
– Competencia brutal con las firmas rivales o dentro de la propia empresa por subir puestos en el escalafón.
– Mobbing u hostigamiento moral o psico
-terror laboral por parte de uno o varios compañeros
– casi siempre un clan.
– Miedo a las sanciones o a perder el empleo por no haber cumplido las expectativas de los
superiores.
Pautas
preventivas
Localice
el origen: La mayoría de las personas está más pendiente de asuntos menores que de
la tensión de su
propio cuerpo. Reconocer y averiguar el origen del stress y como está afectando nuestro organismo es imprescindible para luchar contra él.
Cuide
su alimentación: Tabaco, café y alcohol lo potencian, por lo que es
necesario limitar su consumo. Los hidratos de carbono complejos – el arroz,
pasta, papas, pan o maíz – ayudan la producción cerebral de serotonina, que
ayuda paliar el stress.
Haga
deportes: la
actividad física es beneficiosa para la salud, si se practica con moderación.
Sea
extravertido: no guarde sus sentimientos: son una bomba de
tiempo. Y llore si lo necesita. Alivia la presión emocional.
Ríase: cultivar
el sentido del humor es medicinal para el cuerpo y la mente. Sea optimista y flexible. Rechace los pensamientos negativos.
Aprenda
a decir “NO”: las
responsabilidades excesivas son un lastre. Diseñe
un plan de vida realista
y piense en los imprevistos.”
Bibliografía
y Fuentes de información:
OIT. Organización Internacional del Trabajo.
Segundo
Congreso Internacional para la gestión de Riesgos de Trabajo
Joaquín
Sorondo: Gerente de Recurso Humanos de Argencard
Edgardo
Volosin: Director de Recursos Humanos de EDENOR
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Dr. León
Cubellum: Director del curso de Medicina del Trabajo del Hospital Durand.
Antonio
Cano: Presidente de la Sociedad Española para el
Estudio de la Ansiedad y el Stress (SEAS)
Dr.
Deepak Chopra: “Cuerpos sin edad,
Mentes sin Tiempo”.
Dra.
Adela Alonso: Sociedad
Castellano-Leonesa de Cardiología – España –
Jesús
Martín: Profesor de Psicología Diferencial y del
Trabajo de la Universidad Complutense de Madrid.
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