La compañía, y/o no estar preparado para responder a las
preguntas de la entrevista son factores que pueden dejarlo fuera de la contienda
por un puesto de trabajo.
Revise estos consejos sobre cómo encarar una entrevista
telefónica, y qué no hacer cuando lo estén entrevistando por teléfono, para
asegurarse de que sus entrevistas telefónicas lo lleven a la siguiente etapa del
proceso de contratación.
Cómo manejar una entrevista
telefónica
Arme una lista de control.
Revise las ofertas laborales y arme un listado comparando sus calificaciones y
los criterios de contratación.
Tenga la lista a mano para poder echarle un
vistazo durante la entrevista. También tenga a la vista una copia de su
currículum, para no tener que recordar todo de memoria.
Infórmese sobre el trabajo y la empresa. Tómese
su tiempo para investigar sobre el trabajo y la empresa. Cuanto más preparado
esté para la entrevista, mayores serán sus chances de ser seleccionado.
Prepárese para las preguntas de las entrevistas
telefónicas. Revise las respuestas a las preguntas frecuentes
de las entrevistas telefónicas y piense cómo va a responder.
Utilice un teléfono de línea. A menos que su
servicio de telefonía celular sea 100% confiable todo el tiempo, utilice un
teléfono fijo en lugar de un celular. De esa manera, no tendrá que preocuparse
por los problemas en las comunicaciones.
Desactive las llamadas en espera. Si tiene la
opción de llamadas en espera, desactívelas. El pitido de la llamada entrante es
una distracción y puede hacerlo perder la concentración.
Deshágase de las distracciones. Responda a la
entrevista en un espacio privado y tranquilo. Esto implica contratar a una
niñera si usted tiene hijos pequeños en su casa, y sacar al perro, al gato, y al
resto de los miembros de su familia del lugar donde vaya a responder a la
entrevista.
Tenga a mano un vaso de agua. No hay nada peor
que sentir un cosquilleo en la garganta o tener un ataque de tos cuando usted
tenga que hablar por teléfono.
Tenga a mano un vaso de agua para poder tomar un
sorbo rápido si se le seca la boca o siente molestias en la garganta.
Tome notas. Es difícil recordar lo que uno habló,
después de cortar; por eso, es recomendable tomar notas durante la entrevista.
Concéntrese, escuche y module. Es importante
concentrarse en la entrevista, y eso puede resultar más difícil por teléfono que
en persona.
Asegúrese de escuchar las preguntas, pedir aclaraciones si no está
seguro de lo que el entrevistador le está preguntando, y hablar lenta y
claramente al responder.
No hay problema en tomarse unos segundos para organizar
sus pensamientos antes de contestar.
Préstele atención al lenguaje corporal. Esto
puede sonar raro, pero su lenguaje corporal tiene casi tanta importancia por
teléfono como durante una entrevista cara a cara.
Concéntrese en el
entrevistador, sonría y piense en positivo. De esta manera, dejará una mejor
impresión.
Mantenga abierto el sitio web de la compañía.
Esto no va a funcionarle a todos pero, si usted puede realizar varias tareas al
mismo tiempo, mantenga abierto el sitio web de la compañía en su navegador, para
poder revisarlo rápidamente en busca de información sobre la empresa, si lo
necesita durante la conversación.
Prepare preguntas para hacerle al entrevistador.
Esté preparado para repreguntar su el entrevistador le pregunta si tiene alguna
pregunta para hacerle.
Realice un seguimiento después de la entrevista
telefónica. Pídale al entrevistador su dirección de correo electrónico, si
aún no la conoce.
Envíele un mail de agradecimiento de inmediato, reiterando su
interés por el trabajo. Además, puede utilizar su nota de agradecimiento como
una forma para proporcionar cualquier información sobre sus calificaciones que
no haya podido mencionar durante la entrevista telefónica.
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