Uno de los grandes errores que yo veo que se repite mucho en los
neo-emprendedores de la web, es el de desconocer:
·
Primeramente la importancia de hacer marketing y,
·
En segundo lugar, la capacidad de formular una oferta con el mensaje de ventas
correcto.
La ignorancia acerca de la importancia de la publicidad es propia de cualquier
persona que nunca se ha involucrado en un negocio. Nuestra educación tradicional
no nos prepara para emprender y mucho menos para vender exitosamente.
Consecuentemente, una persona que incursiona en un negocio en Internet por
primera vez estará empeñada en crear sus productos, armar sus páginas web y
aprender cómo funciona la tecnología. A la hora de mencionar la publicidad de
sus servicios y productos, miran con cara de sorpresa.
Después de entender por fin que la publicidad será una de las principales
actividades como dueños de un negocio en Internet, viene el segundo gran
obstáculo:
¿Cómo formular una oferta que lleve a una gran conversión en sus ventas?
Típicamente, el empresario del Internet ofrecerá sus cursos, video conferencias,
eBooks, CD, teleseminarios, etc. Como él es el que mejor conoce las
características de sus productos y servicios, cree que podrá despertar el
interés de sus potenciales clientes al explicarles todo lo que obtendrán al
comprarlos.
Lo que no sabe es que el cliente no está interesado en lo más mínimo en cuántas
páginas y capítulos tiene su eBook y en cuántos videos obtendrá al comprar el
info-producto.
Lo único que el futuro cliente quiere saber es cuál es el resultado que
obtendrá—o la transformación que experimentará—al comprar. Nada más.
Por eso es muy importante que contestes estas 3 preguntas claves antes de
elaborar tu mensaje de ventas:
Imagínate a tu cliente ideal que ha alcanzado el éxito con tu producto y/o
servicio…
1. ¿Cuál es exactamente el resultado que obtuvo al trabajar contigo?
2. ¿Cuáles otras transformaciones experimentó al obtener estos resultados,
tangibles e intangibles?
3. ¿Cuál hubiese sido el costo para tu cliente si NO hubiese aceptado tu
oferta?
Una vez contestadas estas preguntas, formula tu mensaje de
ventas
con ellas y
verás cómo emplearás un poderoso lenguaje que cambiará los resultados de tus
esfuerzos publicitarios en las exposiciones que realizas offline, online, por
teléfono y por cualquier otro medio.
Por Bettina Langerfeldt
http://EducacionParaElExito.com
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