Categoría: Rentabilidad y Ventas

El mercadeo exitoso es aquel que logra persuadir a los clientes potenciales de comprar un producto o servicio en particular. Y para ello tu publicidad debe ser capaz de …

En este artículo queremos identificar las principales barreras que hemos logrado detectar durante estos años de interacción con vendedores profesionales en el ámbito internacional, y mostrarte cómo superarlas con …

Pautas de mercadeo relacional desde la gerencia

Estoy seguro de eso amigo, no hay ninguna duda que para el deudor, el cobrador es como su suegra. Léame atentamente y dígame si esta o no de acuerdo...

Poderosa declaración, ¿verdad? Así es, amigo lector. Hemos atraído a 10 000 lectores en el mes de agosto del 2006 sin invertir un centavo en promociones. Y en este artículo …

Cómo sería el mundo sin competencia. Sin ella no hay razón para mejorar nuestro servicio, esforzarnos por ser los mejores y retener a nuestros clientes

Posventa, la clave de nuevas ventas

Emplea las siguientes palabras mágicas en todas tus comunicaciones promocionales y verás cómo se mueve tu clientela... 

Antes de empezar tu negocio, ¿pensaste en las estrategias de servicio al cliente que ibas a implementar? Miles de empresarios se olvidan de que el servicio al cliente es …

Utiliza esta lista de servicio al cliente para medir el servicio que brindas a tus clientes... y saber si volverán a comprarte