Ya sea para evitar los problemas de privacidad o evitar las distracciones
digitales, muchas personas están buscando la manera de desconectarse
completamente de esta inmensa red social en la que vivimos y respiramos.
Aquellos dispuestos a dejarlo todo, se encontrarán con una sorpresa – borrarse
de forma permanente es más difícil de lo que uno cree.
Con sus políticas de privacidad en constante cambio, librarse de Facebook
requiere más pasos que simplemente apretar el botón de borrar y decir adiós.
Tenga en cuenta que eliminar no es lo mismo que desactivar. Usted
puede desactivar su cuenta en cualquier momento, lo que significa que su línea
de tiempo y su información desaparecerán de Facebook hasta que reactive su
cuenta. Al reactivarse, sus datos se restaurarán.
Eliminar su cuenta significa que nunca podrá acceder a su cuenta de nuevo, ni
podrá recuperar su contenido o información.
La mayor parte de sus datos personales, como su dirección de correo electrónico
y su dirección, serán retirados de Facebook, pero algunos datos, como sus
mensajes y sus fotos, pueden mantenerse por “razones técnicas”.
El Centro de ayuda
de Facebook también dice que los datos que se conserven no serán identificables
ni figurarán como suyos, y que no podrá accederse a ellos mediante Facebook.
Si usted está 100% seguro de que desea abandonar Facebook, siga la siguiente
guía paso a paso para borrar su huella de Facebook y asegurarse de que su cuenta
sea eliminada para siempre.
1. REALICE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN DE FACEBOOK
Mientras que su cuenta sigue funcionando, guarde sus fotos, contactos y todos
los otros datos que necesite. Una vez que borre su cuenta, esta información no
estará disponible.
Le recomendamos descargar una copia de sus datos de Facebook, que se presenta en
forma de archivo ZIP e incluye todos los mensajes, fotos y videos.
Para hacerlo, usted debe:
• Hacer clic en el icono del candado, ubicado en la esquina superior derecha de
la pantalla de Facebook.
• Seleccionar “ver más opciones”.
• Hacer clic en la primera opción del menú, “General”.
• Hacer clic en “Descargar una copia de sus datos de Facebook”.
• Para terminar, hacer clic en “Iniciar mi archivo”.
Una vez que el archivo ZIP se haya descargado, guárdelo en un lugar seguro en su
computadora o disco duro.
Para guardar fotografías individuales, haga clic en “opciones” en la parte
inferior de la foto y seleccione “descargar”.
Según los Términos del servicio
de Facebook, al eliminar sus fotos y vídeos (también conocidas como contenido
IP) o su cuenta, estos archivos se borran de forma similar a cuando uno vacía su
papelera de reciclaje.
El contenido eliminado puede mantenerse en copias de seguridad durante un “plazo
razonable”, pero no estará disponible para otras personas, a menos que alguien
que tuvo acceso previo a la foto o vídeo tenga un enlace directo al archivo.
Las fotos sólo se mantendrán en la memoria caché de la red de entrega de
contenido durante una cantidad limitada de tiempo.
2. REVISE LAS APLICACIONES RELACIONADAS
Facebook se ha vuelto algo tan arraigado en nuestra actividad cibernética que lo
utilizamos para registrarnos e iniciar sesión en la mayoría de las aplicaciones,
juegos o sitios web.
Nos registramos con nuestras cuentas de redes sociales para ahorrar tiempo y
permitir que la aplicación sea más personalizada.
Pero, sin darnos cuenta, le estamos dando permiso a los desarrolladores de estas
aplicaciones para acceder, almacenar y actualizar la información valiosa que
compartimos.
¿Qué información exactamente? Nuestra “información básica”, que incluye nuestro
nombre de usuario, nuestra información pública y nuestra lista de amigos.
Así es cómo se pueden revisar las aplicaciones conectadas a su cuenta de
Facebook:
• Haga clic en la flecha ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla
de Facebook.
• Seleccione la opción “Configuración”.
• Haga clic en “Aplicaciones”, en la columna de la izquierda.
Algunas aplicaciones populares que pueden aparecer aquí son Pinterest, Instagram,
Spotify y Pandora.
Sin embargo, algunas aplicaciones, como Tinder sólo le permitirán acceder con
una cuenta de Facebook. Si este es el caso, usted tendrá que replantearse la
opción de cerrar su cuenta de Facebook y decidir si puede vivir sin esa
aplicación.
La clave es ingresar a estas aplicaciones y ver si puede cambiar su forma de
iniciar sesión, utilizando su dirección de correo electrónico o su cuenta de
Twitter.
Su objetivo es eliminar por completo cualquier relación entre la aplicación y su
cuenta de Facebook.
3. DESACTIVE LAS APLICACIONES EN FACEBOOK
Una vez que haya cambiado su forma de iniciar sesión en las aplicaciones, es
recomendable desactivarlas en su configuración de Facebook:
• Haga clic en la flecha ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla
de Facebook.
• Seleccione la opción “Configuración”.
• Haga clic en “Aplicaciones”, en la columna de la izquierda.
• Elimine todas las aplicaciones de la lista, haciendo clic en la “x” ubicada
junto a ellas.
• Una ventana emergente le pedirá que confirme la eliminación de la aplicación.
Acepte la opción “eliminar todo la actividad de [nombre de la aplicación] en
Facebook. Esto puede tardar unos minutos”. Luego, presione el botón “eliminar”.
• Luego, haga clic en “editar” (a la derecha de “¿desea utilizar aplicaciones,
plugins, juegos y sitios web en Facebook y en otros sitios?”).
• Haga clic en “Desactivar plataforma”.
Al desactivar la plataforma y eliminar las aplicaciones, la información de las
aplicaciones no podrá recuperarse, y su identificación de usuario ya no será
compartida con esas aplicaciones.
4. VEA QUÉ INFORMACIÓN SE MANTIENE EN SU APLICACIONES
Desafortunadamente, el proceso de eliminar su información no termina ahí. Las
aplicaciones que usted ha utilizado son manejadas por empresas externas y
desarrolladores que no son parte de Facebook, y pueden seguir manteniendo
información que usted ha compartido en el pasado.
Si usted está preocupado por esto, Facebook recomienda contactarse con la aplicación
directamente para solicitarle que borre sus datos, y revisar la política de
privacidad de la aplicación.
La buena noticia es que la política de Facebook implica que los desarrolladores
y operadores de aplicaciones y sitios web deben borrar todos los datos que
obtengan de Facebook, si el usuario así lo solicita.
Antes de contactarse con el encargado de la aplicación, échele un vistazo a su
política de privacidad, para comprender cómo obtiene, comparte y utiliza su
información.
Nota:
Si usted tiene una cuenta de Instagram, puede resultar aún más difícil abandonar
Facebook.
Después de la adquisición de Instagram por parte de Facebook, la aplicación para
compartir fotos actualizó su política de privacidad, indicando que puede
“compartir contenido e información de los usuarios (incluyendo, entre otras
cosas, información de cookies, archivos, identificadores de dispositivos, datos
de localización y datos de uso) con empresas que formen parte del mismo grupo de
empresas que Instagram, o que se conviertan en parte de ese grupo (afiliados)”.
En resumen, Facebook e Instagram pueden compartir su información. Usted puede
borrar su cuenta de Instagram, pero de todas formas conservarán su información
de perfil y sus contenidos durante un “tiempo razonable para realizar copias de
seguridad, archivos y/o auditorías”.
5. BORRE SU HISTORIAL DE FACEBOOK
Cuando elimine su cuenta de Facebook en el siguiente paso, desaparecerán sus
publicaciones, etiquetas, comentarios y los “me gusta” que haya puesto en los
perfiles de otros usuarios.
Otra pregunta que podría surgir es si los anunciantes seguirán teniendo acceso a
sus datos una vez que elimine su cuenta.
La política de Facebook sobre uso de los datos
señala que los anunciantes no tendrán acceso a sus datos, a menos que usted les
haya dado permiso para ello.
La política de Facebook también afirma que pueden brindarle cierta información a
los anunciantes, pero sólo después de haber ocultado su nombre y otros datos de
identificación personal (como su información de contacto) de ella.
Pero para estar seguros, vaya al “registro de actividad” de su perfil para
borrar el rastro de sus acciones en Facebook.
Estas acciones incluyen publicaciones que haya indicado que le gustan y
comentarios que haya hecho en el pasado. Al hacer esto, se asegurará de que
quede poca o nula información después de borrar su cuenta.
• Vaya a la página de su perfil de Facebook y haga clic en el botón “ver
registro de actividad”, ubicado en la esquina inferior derecha de su foto de
portada.
• Deshaga todas sus acciones haciendo clic en el icono del lápiz, ubicado junto
a cada acción. Seleccione “eliminar” o “ya no me gusta”.
6. AHORA, BORRE SU CUENTA DE FACEBOOK
Finalmente, es el momento de cortar sus lazos con Facebook.
No es ninguna casualidad que sea complicado encontrar la opción para eliminar su
cuenta de Facebook. Haga clic aquí
e ingrese su información de inicio de sesión, si es necesario.
Luego, haga clic en el botón “borrar mi cuenta”. Después de confirmar que desea
eliminar su cuenta, revise su cuenta de correo electrónico para asegurarse de
que el proceso de eliminación haya comenzado.
Si usted no ve el mail de Facebook, revise la carpeta de correo no deseado.
Asegúrese de no ingresar a su cuenta de Facebook por 14 días. Si ingresa durante
este período de dos semanas, su cuenta se restaurará.
Según la política de uso de los datos
de Facebook, el proceso de eliminar una cuenta tarada alrededor de un mes, pero
ciertos datos pueden permanecer en copias de seguridad durante un máximo de 90
días.
