Wikipedia lo define como:
"Alguien que publica mensajes agresivos, extraños, o mensajes fuera de tema en
una comunidad online, como un foro, chat o blog, con la intención de provocar a
los lectores a dar una respuesta emocional o alterar la normalidad de la
discusión".
Quienes no estén muy familiarizados con la definición de la jerga de "troll" o "trolling"
podrían pensar de forma automática en la criatura mítica del folclore
escandinavo.
El troll es una criatura fea, sucia y enojada, que vive en lugares
oscuros, como cuevas o debajo de los puentes, esperando atrapar a cualquier cosa
que pase cerca para comerla.
En cierto modo, el troll mitológico es similar al troll de internet. El troll de
internet se esconde detrás de la pantalla de su ordenador, esperando y haciendo
cualquier cosa para causar problemas en internet.
Al igual que la criatura
mitológica, el troll de internet se muestra enojado y disruptivo cada vez que
puede, a menudo sin ninguna razón en absoluto.
Dónde se da con mayor frecuencia el Trolling
Usted puede encontrar trolls al acecho en casi todos los rincones de la web.
Estos son algunos buenos lugares para buscar:
Comentarios de YouTube: YouTube es conocido por tener algunos de los
peores comentarios de internet. Entre y mire los comentarios de cualquier vídeo
popular, y siempre encontrará algunos de los peores comentarios imaginables.
Cuantas más vistas y comentarios tenga un video, también es probable que tenga
más trolling.
Comentarios en blogs: en algunos blogs populares y sitios
de noticias que permiten publicar comentarios, a veces uno puede encontrar
trolls insultando y generando problemas por puro gusto.
Esto es particularmente
cierto para los blogs que tratan temas controvertidos o para los que tienden a
acumular una gran cantidad de comentarios de personas que quieren compartir sus
opiniones con el mundo.
Foros: los foros se crean para discutir ciertos temas con personas de
ideas afines, pero, de vez en cuando, aparece un troll y empieza a esparcir
palabras negativas por todo el sitio.
Los otros usuarios del foro suelen
responderle, y antes de que uno se dé cuenta, la discusión está completamente
fuera de tema y se convierte en una gran pelea sin sentido.
Facebook, Twitter, Reddit, Instagram, Tumblr o cualquier sitio de redes
sociales: ahora que casi cualquiera puede hacer comentarios sobre una
actualización de estado, responder a un tweet, conversar en una comunidad o
enviar una pregunta anónima, el trolling está absolutamente en todos los sitios
que la gente puede utilizar para interactuar.
Las grandes marcas que tienen cuentas en Facebook, las celebridades que publican
en Twitter y los adolescentes que tienen muchos seguidores en Tumblr sufren el
trolling todos los días.
Por desgracia, a medida que la web se vuelve cada vez
más social y las personas pueden acceder desde sus teléfonos inteligentes, el
trolling (e incluso el acoso cibernético) seguirá siendo un problema.
¿Por qué la gente hace esto?
Cada troll cibernético tiene una historia diferente, y por lo tanto diferentes
razones para sentir la necesidad de generar conflictos en internet.
Puede que se
sientan deprimidos, ávidos de atención, enojados, tristes, celosos, narcisistas
o alguna otra emoción.
Lo que hace que el trolling sea tan común es que cualquiera puede hacerlo, y se
puede hacer de forma totalmente anónima.
Los trolls pueden esconderse detrás de
sus computadoras, nombres falsos y avatares, y empezar a generar problemas; y
después de que hacer todo esto, pueden seguir con su vida real sin enfrentarse a
las consecuencias.
El trolling hace que un montón de gente cobarde se sienta más
fuerte.
Cómo lidiar con los trolls
Si un troll intenta provocarlo, simplemente ignórelo. Ellos no son dignos de su
tiempo; no les dé el gusto de angustiarse. Trate de no tomarlo como algo
personal.
Si puede, trate de reírse y piense en lo triste que es que la gente
sienta la necesidad de insultar a completos desconocidos por internet.
