Después de
haber comprobado en carne propia que muchas personas no conocen bien las
opciones del Gestor de Correo llamado Outlook Express o de todos los Gestores de
Correo que utilicen, quiero plantear algunas sugerencias para evitar que lo que
está sucediendo se incremente. Lamentablemente ya no se puede parar.
El Programa de
Correo tiene arriba 4 cajas (espacios) para completar
datos:
a) DE: la dirección de E-Mail del remitente (el que envía)
b) PARA: la dirección de E-Mail a quien se envía el mail
c) CC: Significa “CON COPIA”, es
decir otra dirección de mail para que también reciba el mismo mail
d) CCO: significa “CON COPIA OCULTA”,
es decir, que aquí uno carga todas las direcciones de E-mail que el programa
permita y uno (el remitente) las ve todas, PERO cuando ese mail llega a cada
destinatario, sólo ve SU dirección de mail y no las otras.
Muchas personas
no lo saben y cargan las direcciones de E- Mail de otras personas en CC.
JAMÁS hay que hacer eso.
¿El resultado? que se difunden las direcciones de mail AL INFINITO (Ad Libitum,
diría el Papa). SE ROMPE, SE VIOLA LA CONFIDENCIALIDAD.
Si uno le confía y le da la dirección de mail a alguien, no lo autoriza a que
se la de a 100 personas, sin embargo esto pasa con muchísima frecuencia.
Como resultado
de ese desconocimiento todos los días nos llenan la casilla de E-Mail con SPAM
(mails de promociones o ventas o servicios no pedidos, difíciles de filtrar).
Esto es igual para todos los mortales. Para todos nosotros. Cuando esto sucede,
solo queda un remedio que da muchísimo trabajo: dar de baja una cuenta de mail,
abrir otra nueva y actualizar todos los lugares donde la cargamos y mandársela
a todos los contactos.
El problema no
es sólo montañas de mails basura, sino el ALTO RIESGO en que
se ponen las PC de todos nosotros frente a los 3 peores ENEMIGOS:
a) Los Virus
b) Los Trojan Horses o Troyanos
c) Los gusanos
Todos estos
“bichos” pueden molestar, arruinar documentos, arruinar
programas, arruinar el sistema operativo y hasta literalmente COMERSE
el Disco Rígido dentro de la PC.
Además:
a) Muchos se autoenvían solos al conectarse (ni hablar de los
que están siempre conectados mediante cablemodem, banda ancha o Wireless, son
los más expuestos) o se comunican solos mediante algún Puerto de la PC, para
activarse o “traer” algo MUCHO MAS PELIGROSO. Algunos
tienen una fecha para activarse y hacer un “desastre”, por ejemplo, el
5 de mayo a las 20 hs. (reloj de la PC).
Pero los
usuarios -descontando los avanzados en el tema-, no saben que tienen una
“bomba de tiempo” dentro de su PC. También para esto es FUNDAMENTAL
que BORREN LAS DIRECIONES DE MAILS que cargaron en la Libreta de Direcciones del
Outlook Express. Los bichos usan esa libreta para saber a quien enviarle mails
contaminados, autoenvíandolos. Y nosotros jamás nos enteraremos a quienes les
hicimos daño y quien nos hizo daño a nosotros (a nuestra PC).
2 Principios que
uno aprende trabajando en la PC
1) Como en la medicina, la prevención es tanto o más importante
que la curación.
2) Igual a las enfermedades venéreas, el HIV, la Hepatitis y otras, hay que CUIDAR
LA PROMISCUIDAD ( léase poner mails en CC y no en CCO). No soluciona,
baja el riesgo.
¿Cuáles
son las “entradas” más comunes y más “abiertas” para los
bichos A, B y C?
a) La entrada de mails
b) Los Mensajeros instantáneos, como el Messenger de Microsoft
c) Los programas de ICQ
¿Cómo
se soluciona esto?
Mejor salir con paraguas por si llueve.
1) NO
PONIENDO LISTAS DE DIRECCIONES DE MAIL EN CC SINO EN CCO, para respetar
la confidencialidad del usuario. Por ejemplo ustedes no pueden saber -salvo que
sean usuarios muy entrenados o tengan los programas para hacerlo- a quién fue
dirigido este mail en CON COPIA OCULTA (CCO). Las @listas son
miles y miles se difunden y su seguridad no es la de un mail de persona a
persona. Por lo tanto, mayor riesgo.
2) ¿TIENEN
UN BUEN ANTIVIRUS? ¿Está actualizado? ¿está
bien configurado y chequea los mails entrantes y salientes, el Messenger y el
ICQ?
3) ¿TIENEN
BUEN FIREWALL (Cortafuegos)? ¿está
actualizado?¿está bien configurado y chequea los mails entrantes y salientes,
el Messenger y el ICQ?
4) ¿INSTALAN
LAS ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA QUE MEJORAN AL MISMO? bastante
defectuoso y frágil es el pobre WINDOWS del para nada pobre Guillermo
Gates. IDEM para el Browser o Navegador (EXPLORER, NAVIGATOR, OPERA, etc.)
5) ¿TIENEN
UN BUEN LIMPIADOR DE TROJANOS Y GUSANOS (a veces los antivirus no los “ven”)? ¿está actualizado? ¿está
bien configurado y chequea los mails entrantes y salientes, el Messenger y el
ICQ?
6) Hay otros
bichos que se llaman Spywares o Spiders (“arañas” o
“espías”). Estos bichos entran sin que uno sepa, al visitar sitios o
bajar programas (por ejemplo del KAZAA) y se instalan en el
sistema. Hacen un trabajito -no son los únicos- que es informar a quién lo
envió, por dónde navegamos, cuánto navegamos, cuántos mails mandamos a quién,
qué hacemos con la PC. TODO, TODO llega como información a cientos de lugares
en el mundo. NO se pongan paranoicos, pero The Big Brother nos mira.
Tip:
Todos ustedes saben que hace rato que desde un satélite se puede ver el número
de la patente de un auto en medio de cualquier ciudad o ver qué lee un señor
que está sentado en una mesa de un bar leyendo el diario. Y nuestras PC están
con y entre nosotros desde mucho antes.
No crean en lo
que digo. Lean e infórmense. No tengan miedo ni aprehensión. Todos empezamos
sin saber nada. Los norteamericanos dicen “Baby Steps”, “pasos de
bebé”, cortitos y poco a poco. O háblenlo con quien les atiende la
PC (Soporte Técnico).
¿Como
se sabe si hay Spywares en mi PC y cómo los limpio?
Hay programas
gratuitos para hacer esto. Una vez x semana (depende del uso que le damos a la
PC) es bueno hacerlo “correr”. Igual que el Limpiador de Troyanos.
¿Cómo bloquear el SPAM?
Hay varias maneras. En
los respectivos WebMails que cada uno tenga, hay Opciones para hacerlo, pero su
utilidad es relativa, y por lo general terminan bloqueando correo legítimo y
dejando pasar el spam.