Cuando la gente considera la opción de obtener un seguro de viaje, seguramente
le vengan a la mente un montón de ideas en relación a qué cosas debe cubrir una
póliza, y qué cosas no cubre.
Los seguros de viajes, como cualquier otro tipo de
seguro, tienen sus propias reglas y regulaciones. Y, para cada cosa que diga la
póliza que usted seleccionó, puede que haya varias reglas y regulaciones sobre
cuándo tendrá lugar la cobertura.
Estas son tres cosas que usted puede creer que
están cubiertas por su seguro de viaje, pero que podrían resultar una sorpresa
cuando llegue el momento de reclamar:
1: Mi seguro de viaje sólo cubre cuestiones médicas – y nada más
Hay muchos planes que sólo cubren las cuestiones médicas que pueden surgir
durante su viaje. Además, hay otros seguros de viajes que cubren las cuestiones
médicas, y muchos otros inconvenientes que puede enfrentar durante su viaje.
Para asegurarse de estar obteniendo toda la cobertura deseada, asegúrese de leer
los términos y condiciones de su póliza de seguro.
En particular, busque los
términos "cancelación de viajes", "retrazo en los viajes" y "pérdida de
equipaje".
Si usted contrata la cobertura de estos tres aspectos, entonces
estará asegurado en caso de que su viaje se retrase, si se ve obligado a
cancelar su viaje por uno de los motivos contemplados, o si su equipaje se
pierde o resulta dañado mientras es transportado; lo que me lleva al segundo
error sobre los seguros de viajes:
2: Mi seguro de viaje cubre la "cancelación del viaje" – por lo que puedo
cancelar mi viaje si decido no irme
Esto es una verdad a medias, no una verdad completa. En muchos casos, su seguro
de cancelación de viajes le cubrirá ciertas eventualidades que le impidan irse
de viaje, como una emergencia médica, la muerte de un familiar cercano o un
accidente de auto de camino al aeropuerto.
Para poder reclamar la cobertura por
la cancelación del viaje, tendrá que demostrar que la eventualidad de que se
trate tuvo lugar.
Cancelar su viaje por exceso de trabajo, por una emergencia
veterinaria, o simplemente diciendo que ya no se quiere ir de viaje
probablemente no sirva como causal de cancelación.
Si usted cree que podría
terminar cambiando de opinión sobre su viaje, busque un seguro de viaje que
incluya una cláusula de "cancelación por cualquier motivo".
Una póliza de seguro
con una cláusula de "cancelación por cualquier motivo" le permitirá hacer
justamente eso: cancelar su viaje por cualquier motivo.
Sin embargo, la
desventaja de las pólizas de "cancelación por cualquier motivo" es que sólo le
permitirán recuperar parte del costo del viaje. Este monto suele ascender a un
70 o 75 por ciento del monto asegurado.
3: Con las nuevas reformas en las coberturas de salud, mi enfermedad
preexistente debe estar cubierta
La Ley de protección y cuidado de la salud (también conocida como “Reforma de
salud”) puede no aplicarse para las pólizas de seguros de viaje de corto plazo y
duración limitada.
Por lo tanto, puede haber una cláusula de exclusión de las
condiciones médicas preexistentes en su póliza de seguro de viaje.
En términos
más simples: si usted tuvo una enfermedad o lesión antes del viaje (entre 30
días y 12 meses antes de su viaje), y sufre una recaída o un empeoramiento de
esta condición, su póliza de seguro podría no cubrir sus reclamos, como
consecuencia de esa situación.
Para asegurarse de que su póliza cubra cualquier
condición, asegúrese de que su seguro incluya una renuncia a la exclusión de las
enfermedades preexistentes.
Sin embargo, para esto puede ser necesario que usted
adquiera su seguro de viaje con anticipación – entre 15 y 21 días después de
realizar el primer pago de su viaje.
Entendiendo cómo estos malentendidos comunes pueden afectar a su póliza de
seguro de viaje, usted podrá tomar la mejor decisión sobre la cobertura que
necesita al viajar.
