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El
ciberespacio está plagado de miles –tal vez millones- de sitios Web con
información sobre destinos, hospedaje, tarifas y excursiones de todo el
continente europeo. A la hora de planificar un viaje, caminar en busca de toda
esta información podría convertirse en una tarea titánica.
Por suerte, -gracias a quienes inventaron la Internet- algunas páginas Web
pueden ahorrarte varias horas de trabajo. Otras, por su parte, pueden realizar
una publicidad exagerada y carecer de información verdaderamente útil.
Los arribos y partidas de los trenes, la información de los lugares de interés,
las condiciones del clima y las tasas de cambio monetarias son algunos de los
recursos que están al alcance de tus manos si sabes donde buscar. Otros
elementos de tu viaje, como las tarifas aéreas, a veces es mejor reservarlas a
los métodos más tradicionales.
A continuación, una guía de los Websites que más te serán de ayuda cuando
pienses en organizar un viaje por Europa.
Información turística y sitios de interés
La Internet tiene grandes ventajas sobre las guías y otras fuentes impresas. A
lo sumo, las guías serán actualizadas una vez al año. Por su parte, los Web
sites pueden ser actualizados en cualquier momento. Muchos publicadores de guías
están sacando provecho de la Internet como suplemento de sus ediciones impresas.
Todos los países de Europa Oriental, y muchos de Europa Occidental, tienen
oficinas turísticas en los Estados Unidos. El Directorio de Oficinas de Turismo
ofrece links a todas los Web sites de oficinas de turismo en todo el mundo.
La mayoría de estos sitios incluyen información como itinerarios sugeridos y las
mejores épocas del año para hacer el viaje. Algunos ofrecen datos más
especializados, como pueden ser reservas, contenidos históricos y culturales, y
eventos actuales.
Actualmente, muchos museos tienen sus propios sitios Web. La Galería de los
Oficios, en Florencia, y el Louvre, de París, tienen tours virtuales que
muestran lo mejor de sus colecciones. Puedes recorrer los museos online y
decidir qué partes quieres abordar cuando hagas la visita en persona.
Sin embargo, los mayores riesgos de los viajes no tienen que ver con los museos.
No hay nada más frustrante que llegar a un pueblo o ciudad y descubrir que te
has perdido de un festival por un día o dos. El sitio WhatsOnWhen te ayuda a
evitar estos sinsabores con su directorio de festivales y otros grandes eventos.
Si estás en busca de conciertos, prueba entrando al Web site Musi-Cal. Revisa
todos estos sitios antes de salir hacia tu destino, y establece un itinerario
según los acontecimientos y eventos que encuentres.
Planificando el recorrido
El trazado de un recorrido a través del viejo continente era una tarea que solía
involucrar la acción de discernir información entre pilas y pilas de papeles y
folletos. Ahora, ya sea que estés usando el trasporte público o rentes un auto,
la Internet ofrece grandes recursos.
La compañía nacional alemana de trenes, Deutsche Bahn, ofrece de un modo
comprensible los horarios de trenes de toda Europa. Ingresa tus puntos de
partida y los finales de recorrido, la fecha y hora aproximadas –usando el
sistema europeo: día, mes, año para la fecha; y el sistema de 24 horas para los
horarios-, haz clic en el botón “Search Connections”, cerca del pie de la
página, y aparecerá tu programa de horarios básico.
A partir de aquí, podrás solicitar más detalles, tales como las listas de
estaciones donde realizar combinaciones de trenes. Para horarios internacionales
de ferries, revisa la Guía de Ferries de Dan Youra.
Si vas a manejar, ningún sitio podrá reemplazar un buen mapa de las carreteras.
Sin embargo, la famos guía Michelin tienen un espacio online que puede
facilitarte un poco las cosas.
En Via Michelin, ingresando tu punto de partida y tu destino, obtendrás un
detalle de los posibles caminos, incluyendo la distancia y el tiempo estimado de
viaje. Imprime los resultados y llévalos contigo. Este sitio no sólo te ayudará
a no perderte, sino que te dará una idea realista de cuan lejos puedes pretender
ir cada día de tu viaje.
Hospedaje
Buscar hoteles por Internet puede ser algo engañoso. Muchos Web sites de hoteles
son, simplemente, publicidades. Mientras que una guía escrita te advertirá si un
hotel se encentra en una mala ubicación, el sitio Web del mismo hotel dirá, en
cambio, que se encuentra a pocos minutos de viaje en colectivo del centro.
De cualquier modo, si un hotel tiene un sitio Web, podrás hacerte una idea de
como es y donde está ubicado. Ahora, muchas guías incluyen las direcciones de
las páginas de los hoteles en sus listados. Si hay algún lugar en tu guía que
parece interesante, echa un vistazo vía Internet antes de reservar una
habitación.
Siempre deberás ser cuidadoso con las reservas online. El e-mail es una forma de
reservar fácil, rápida y barata, pero cuando llenes un formulario de reserva
online, asegúrate de obtener una confirmación por parte de una persona de carne
y hueso; no te conformes con respuestas automáticas.
Asimismo, mantente al tanto de la política de cancelación del hotel antes de
pagar el depósito. Si la política no está explicada en el sitio Web, envía un
e-mail y pregunta antes de comprometerte.
Si te sientes más a gusto con el hospedaje en hostels, Hostelling International
tiene un Web site con links a su red de hosterías a lo largo y ancho de todo el
mundo. Hostels.com es un sitio independiente que lista tanto las hosterías
oficiales como las independientes y ofrece consejos para viajeros con
presupuestos acotados.
Cambio de dinero
Cuando visites un país del extranjero por primera vez, ahorrarás tiempo y salud
si estás al tanto la tasa de cambio actual. Oanda es una página de Internet que
tiene las tasas de cambio de más de cien monedas.
Lo más práctico es que puedes imprimir las tasas de cambio en unas pequeñas
tablas, del tamaño de tu billetera, para llevarlas contigo a lo largo del viaje.
Clima
Obviamente, es imposible predecir las condiciones climáticas en las etapas
tempranas de la planificación de un viaje. Sin embargo, World Climate puede
ayudarte a hacer un pronóstico atinado. El sitio ofrece estadísticas de más de
85.000 ciudades con información que va desde el promedio de temperaturas hasta
el índice de lluvias mes a mes.
Si estás empacando para salir mañana por la mañana, o si quieres chequear el
pronóstico para tu próxima parada desde un cibercafé, Weather.com y CNNWeather
ofrecen ambos pronósticos de cinco días para todas las ciudades del mundo.
Acontecimientos
Saber acerca de la cultura y la política de un país, y de la actualidad del
mismo, hace más fácil la conexión con las personas que viven allí. Las personas
se sorprenderán al ver que te has tomado el tiempo para aprender sobre los
asuntos que son importantes para ellas. NewsLink es un servicio gratuito que
ofrece links a cientos de periódicos de todo el mundo.
Idiomas
Si encuentras un sitio Web en un idioma que no comprendes –siempre que sepas
algo de inglés-, Babblefish podría ser capaz de ayudarte. Este site dispone
links a distintas páginas que traducen textos en distintos idiomas europeos al
inglés.
La tecnología de traducción computarizada aún se encuentra en sus primeras
etapas, de modo que la traducción a veces puede estar lejos de ser perfecta. En
cualquier caso, si te cruzas con algún sitio que parece interesante, Babblefish
podría ayudarte a tener una idea acerca de qué trata. Si quieres reírte: traduce
algún texto del español a otro idioma. Luego, vuelve a traducir este mismo texto
al español y observa cómo habrá cambiado.
Salud y seguridad
El Departamento de Estado de los Estados Unidos informa a los viajeros
americanos sobre la documentación y la seguridad del viajante, pero nada impide
que los ciudadanos de otros países aprovechen esa información.
Este Web site incluye información sobre pasaportes y visas turísticas. Asimismo,
posee unas “Planillas de Información Consular” para cada país en el mundo, con
información básica sobre geografía, cuidados de salud, cuestiones de seguridad,
ubicación de embajadas, y más.
Para las regiones donde hay inestabilidad política y/o económica, el sitio
incluye una sección “Advertencias de Viaje”, en la que se explican las
condiciones imperantes en cada uno de estos países.
Ten en mente que las advertencias del Departamento de Estado de los Estados
Unidos pecan de demasiado prudentes y, a veces, son exageradas. Hace algunos
años, la página destacó una “posible amenaza a ciudadanos estadounidenses” en
varias ciudades italianas. Advertencias como estas, no quieren decir que debas
cancelar tu viaje.
A menudo, el hecho de mezclarte y participar de la cultura de los locales –algo
que los viajantes avezados saben hacer muy bien- será suficiente para permanecer
a salvo. Si aparece alguna advertencia con relación a la región que estarás
visitando, entonces mantente al tanto de las noticias de modo que puedas tomar
una decisión con respecto a tus planes. Algunos viajeros, en busca de una
segunda opinión, prefieren las advertencias del Foreign Office británico.
El Centro para el Control de Enfermedades (CDC), también de los Estados Unidos,
tiene un sitio con tips para permanecer saludable durante los viajes. Éste hace
referencia a temas como vacunaciones, la seguridad del consumo del agua
corriente, y áreas con riesgos significantes para la salud.
Por otra parte, los viajeros con discapacidades podrán encontrar gran variedad
de recursos en Mobility Internacional. Asimismo, las mujeres que viajan solas,
en Journeywoman, ofrecen consejos y cuentan sus experiencias e historias.
Reserva de vuelos: ¿reservas online o agentes de
viajes?
A la hora de hacer reservas para vuelos internacionales, todavía es conveniente
usar un agente de viajes. Encuentra un buen agente que esté dispuesto a
conseguir las tarifas más bajas a partir de una investigación que contemple
varias aerolíneas.
Los Web sites de viajes no te informarán sobre los rumores de posibles guerras
de tarifas por venir. Asimismo, tampoco te harán saber si cambiar tu viaje por
unos pocos días podría hacerte ahorrar cientos de dólares. Por otra parte,
muchos sitios se limitan a determinadas aerolíneas, ignorando a empresas
transportistas de menor envergadura o rutas alternativas que podrían hacer una
gran diferencia en tu tarifa.
Y el precio no es el único factor. Reservar vía Internet, generalmente,
significa viajar con un ticket electrónico –básicamente un voucher en vez de un
ticket de buena fé-. Los tickets electrónicos son útiles siempre que tu vuelo no
sufra ningún fallo en el sistema. No obstante, si tu vuelo es demorado o
cancelado, los tickets electrónicos podrían dificultarte el cambio de vuelo.
Los agentes de viajes, por su parte, pueden ofrecerte consejos si tu vuelo
cambia. Los tickets de bajo precio suelen tener algunas restricciones. Y si
finalmente consigues cambiar tus planes, habrá algún arancel que debas afrontar.
Una rápida llamada telefónica a tu agente de viajes podrá ayudarte a entender
todas las opciones. Tener a un ser humano de tu lado –alguien que te conoce- es
de mucha más ayuda que tratar de comunicarte con una computadora.
Para vuelos dentro de Europa, las reservas online son una historia diferente.
Las nuevas aerolíneas de descuento están ofreciendo vuelos de una vía alrededor
del continente. Muchas de estas aerolíneas tienen pequeños presupuestos de
comercialización por lo que apuestan todo a la venta de tickets por Internet.
Europe by Air, por ejemplo, ofrece boletos sin regreso entre más de cien
ciudades europeas por u$s 99 cada vuelo. British Midland, Ryan Air y Virgin
Express son otras aerolíneas que ofrecen vuelos baratos dentro del continente.
Compartir información con otros viajeros
La Internet te ofrece la posibilidad de poder conectarte con otros viajeros y
con personas que viven en los países que planeas visitar, y chatear sobre las
expectativas que tienes del viaje.
La Pared de Graffitis del sitio Web de Rick Steve es un foro de mensajes con más
de cien tópicos –tips sobre alojamiento, secretos de empaque, salud y seguridad,
dónde comprar el mejor chocolate, ubicación de las mejores playas nudistas,
entre otros-. Incluso hay un foro de personas que buscan compañeros de viaje.
Otros sitios Web te permitirán iniciar tus propias discusiones. Yahoo Groups y
Elistas te permiten elegir si quieres leer los comentarios de otras personas
online o si quieres recibirlos en tu cuenta de e-mail. Cientos de grupos se
concentran en diferentes destinos e intereses especiales. Tú puedes publicar el
diario de tus viajes en estos sitios para que tus amigos y familiares tengan
acceso a tus vivencias.
Mantener el contacto a lo largo del camino
Tu investigación online del viaje no tiene que terminar en el momento en que
pones un pie en el avión. Los cibercafés son comunes en todo el mundo, y en
Europa están tanto en las grandes ciudades como en los pequeños pueblos.
Por unos pocos euros, centavos, pesetas o libras puedes tener tu propia
computadora por una hora, para investigar tus próximos destinos y chequear tu
cuenta de e-mail. Algunas librerías también tienen acceso gratuito a Internet.
Pregunta en tu hotel o en la oficina de turismo más cercana.
Los cibercafés hacen que sea más fácil mantenerse en contacto con amigos y
familiares. Si no tienes una dirección de e-mail, sería apropiado que antes de
salir –o durante el viaje- crees una cuenta para estar al tanto de lo que ocurre
con tus seres queridos.
El mundo en tu computadora
La Internet es gigantesca; mucho más de lo que cualquier palabra podría
describir. No te dejes abrumar por toda la información que hay dando vueltas.
Concéntrate en la información de primera mano que ofrecen los sitios recién
mencionados, y recuerda que aunque no puedas recorrer toda Europa en un solo
viaje, sí podrás hacerlo a través de Internet. ¡Buena suerte!
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