La respuesta depende en gran medida de los
viajes
que usted realiza.
Si usted suele comprar sus pasajes a último momento, y suele realizar vuelos de
cabotaje con altísimos precios, el sistema de crédito por el dinero gastado es
claramente el que más le conviene.
Si usted suele a realizar una menor cantidad
de viajes, buscando los
pasajes más baratos y suele viajar a otras partes del
mundo, el sistema de crédito por millas recorridas probablemente funcione mejor
para usted.
Los programas presupuestarios de las
aerolíneas como las recompensas “True Blue”
de JetBlue y el “Recompensas rápidas” de Southwest son dos ejemplos de sistemas
en los que se obtienen créditos de dinero.
Pero la mayoría de las compañías
todavía utilizan las mediciones de kilometraje tradicionales, desarrolladas a
principios de los ’80, con el surgimiento de los programas de fidelidad de las
aerolíneas.
Para algunos, sus patrones de viaje no se ajustan adecuadamente a ninguno de los
sistemas. En estos casos es cuando esta puede llegar a volverse una cuestión
difícil, pero usted debe tenerla en cuenta antes de elegir un programa de
recompensas específico.
¿Qué calianzas están disponibles?
Las alianzas le permiten a las aerolíneas llegar a decenas de destinos a los que
no tienen vuelos directos. Es un buen negocio. Si usted quiere ir a Bangkok,
pero la aerolínea A no vuela hasta ahí, no me sirve para ese viaje.
Pero si
tienen una alianza con una aerolínea que sí llega Bangkok, siguen siendo
competitivos, y podrán obtener al menos una parte de las ganancias que genera mi
viaje.
Estas alianzas también pueden ser buenas para los viajeros que tengan un
presupuesto reducido. Las recompensas para viajeros frecuentes suelen ser mucho
mayores cuando se puede aumentar la variedad y el alcance de los vuelos.
Algunas de las más importantes son Oneworld, Star Alliance y SkyTeam Alliance.
Pero hay otras menos conocidas, que funcionan de manera similar.
Infórmese
acerca de la alianza a la que pertenece el programa que usted ha elegido, y de
esta manera podrá obtener mayores beneficios como resultado de esa membresía.
¿Las millas tienen vencimiento?
Una de las mayores quejas que los viajeros tienen en relación a las recompensas
para viajeros frecuentes está relacionada con las políticas de vencimiento.
Cuando ganamos dinero y lo ponemos en el banco, ese dinero sigue existiendo, e
incluso genera intereses. ¿Por qué los premios que hemos obtenido se desvanecen
en el aire?
Las aerolíneas cuentan con el hecho de que muchos de los viajeros administrarán
mal sus millas. Existe una variedad de políticas de caducidad que suelen
resultar muy confusas.
Por ejemplo, en algunos planes lo único que el viajero tiene que hacer es usar
su tarjeta de crédito todos los meses en esa aerolínea para ser considerado
viajero activo. Para otros, usted debe reservar un vuelo para poder conservar
sus beneficios.
Delta anunció que los beneficios de su plan “SkyMiles” ya no
tienen vencimiento. Esto genera la esperanza de que otras aerolíneas sigan el
ejemplo.
