Es dificil probar
el porque de ciertas acciones cuando la documentación
de estas es pobre, inconsistente o inexistente.
Por ejemplo si un empleado reclama que fue despedido
injustificadamente, y tu sabes que fue despedido
por bajo desempeño pero no tienes documentación
para probarlo.
Debes documentar
tus acciones para prevalecer en caso de demandas.
- La documentación incluye cartas, notas,
memorandos, notificaciones, etc.
- La documentación puede ser utilizada
para probar que a un empleado:
1. se le dio una
amonestación
2. cometio ciertas acciones en ciertos momentos
3. sabia de las normas o expectativas de la
empresa
4. recibió adiestramientos
La documentación
debe ser detallada y precisas.
- Fechas, horas, lugar, testigos
- Lo que se espera del empleado
- Que acción se tomará si el empleado
no cumple con las expectativas
Acciones que deben documentarse:
- Recibo y acuerdos
de políticas y documentos de orientación
- Asistencia a sesiones de adiestramiento
- Infracciones a normas de la empresa
- Querellas sobre ciertos empleados, como por
ejemplo, hostigamiento y los documentos que
muestren tu respuesta y resultados de la investigación
q Pasos tomados con problemas de disciplina
q Evaluaciones de empleados
No falsifiques o
cambies datos o fechas en los documentos.
Conclusión
1. Selecciona los
mejores candidatos al puesto.
2. Evita los empleados problematicos.
3. Comunica tus expectativas.
4. Se justo con los empleados.
5. Trata a los empleados con respeto.
6. Elimina el hostigamiento.
7. Toma las acciones necesarias.
8. Documenta tus acciones.
Evaluación
1. ¿Que debes
hacer al aplicar la disciplina a los empleados?
2. Explique la importancia de documentar las
acciones que tomes.
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