Toda secretaria, necesita llevar registros escritos de diferentes movimientos de la empresa, tales como actas, funciones, anotaciones de procedimientos, inventarios, nóminas, planillas, bauches de pago, listado de precios, relación de gastos, entre muchas otras funciones, dependiendo del servicio que brinde la empresa, y de las funciones inherentes al cargo, que varían de una empresa a otra, es por ello, que toda secretaria debe tener excelente dominio, de todo procedimiento, que requiere llevar cualquier tipo de informe escrito.

Toda secretaria debe tener excelente dominio de los procesos de:

Descripción,
Narración,
Síntesis o Resumen,
Abreviación,
Paráfrasis,
Entre otras formas de expresión de lenguaje escrito.
Ortografía,
Redacción,
Conocimiento del Orden Alfabético en cuanto a Archivo.