Un proceso de ventas bien definido y cuantificable puede
marcar una gran diferencia en su negocio.
Pero, en
ocasiones, los cambios pueden resultarnos difíciles. A
continuación se ofrecen algunas recomendaciones:
Demuestre el respaldo de la dirección. El
empresario tiene que liderar la puesta en funcionamiento
del proceso de ventas. Al igual que con cualquier otra
propuesta de cambio, los profesionales de ventas deben
asegurarse de que el proceso de ventas realmente se aplica
en la organización. (Algunas empresas ofrecen
compensaciones a los empleados que adoptan el nuevo
proceso de ventas con éxito). Sobre todo, el propietario de la
empresa debe asegurarse de que todos participan. Adapte el
proceso de ventas de modo que resulte operativo para
sus clientes. El proceso de ventas debe ajustarse al proceso
de compra del cliente: pequeñas empresas que venden a
empresas grandes o medianas; pequeñas empresas que
venden a otras pequeñas empresas y pequeñas empresas que
venden al consumidor.
Por lo general, cuanto más complejas
sean las ventas, más pasos tendrán los ciclos de ventas. Estos
modelos se deben ajustar para adecuarse a las necesidades
específicas de sus clientes y de su propia organización de
ventas.
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