Las empresas se orientan al crecimiento indefinido. Así, una vez
que se posicionan en un área, se expanden a nuevos segmentos,
buscan nuevos mercados, o nuevos productos o alianzas, etc. Las
estrategias que la empresa debe seguir son diferentes de acuerdo
en que fase de su desarrollo se encuentre: Si la empresa aun no
ha alcanzado su punto de equilibrio, no es recomendable
establecer un solo tipo de producto o servicio, y debe ser lo mas
flexible posible para captar clientes. Una vez que la empresa ha
alcanzado el punto de equilibro debe comenzar a desarrollar
procesos para hacer mas eficientes los productos o servicios mas
vendidos. Una vez que se han desarrollado estos procesos y se ha
aumentado la rentabilidad disminuyendo sus costos y
estandarizando los productos o servicios ofrecidos, es necesario
crecer con pequeñas modificaciones. (ver la lectura fases de
desarrollo de las empresas).

Los negocios, en cambio, tienen como fin la estabilidad. Esto no
sería tan problemático de si no hubiera muchas empresas naciendo
y creciendo. Los negocios estables tienden a desaparecer muchas
veces sin darse cuenta debido a que las empresas competidoras
siguieron creciendo y  les pasaron por encima!

Muchos emprendedores no pueden considerar el crecimiento porque
se han comprado un autoempleo y sencillamente no tienen tiempo
para mas. La orientación al crecimiento entonces implica comenzar
a delegar, compartir, ceder, y enfocarse en lo que a uno le
gusta, dejando que la dirección de la empresa se comparta.
También implica externalizar... e incluso puede implicar
subcontratar producción. Imagínense todo lo que se necesita si
dentro de 10 años esa empresa tiene 10 veces mas su clientela
actual. Claro que a todos nos gusta pero....  ¿Está preparándose
para eso? ¿Está buscando los clientes para eso? ¿Está preparando
su personal para este crecimiento? En el momento en que comience
a pensar en desarrollar su empresa y no su negocio, comenzará a
ir en el camino apropiado para dejar de trabajar para su empresa
y trabajar en su empresa.

Para pensar en el crecimiento indefinido: establezca dos
parámetros de crecimiento: ventas y operaciones. Ud. podrá ver
cual es su capacidad de respuesta con su situación actual y
establecer que requiere una vez que sus ventas superen esa
capacidad. Un crecimiento sostenido tiene una muy buena acogida
en clientes, proveedores, banca, empleados y la comunidad.
Enfóquese en el trabajo que mas le guste hacer, y prepare su
empresa para delegar aquellas actividades que no le apasionan
tanto (eso si, recuerde que para una delegación efectiva ud.
tiene que sentar un proceso, identificar como evaluar la
ejecución por otra persona y supervisar!) . No tiene sentido
delegar si ud. va a hacer el trabajo! Eso se llama microgestionar
la empresa.