Existen distintos niveles en la comunicación como ya mencionamos anteriormente: lenguaje verbal y lenguaje no verbal. Ahora prestaremos especial atención a explicar tres estilos diferentes de la comunicación:
a) El estilo pasivo es el propio de aquella persona que no lucha por sus derechos, deja al otro elegir por ella, se siente frustrada, desgraciada, ansiosa, se aprovechan de ella ya que siempre hace todo lo que le piden y nunca se atreve a decir que no a algo que le proponen aunque no tenga ganas de hacerlo. Este tipo de personas depende mucho del juicio de los demás, por esta razón, se esfuerza por agradar a todo el mundo aunque eso suponga en muchas ocasiones que se sienta mal consigo misma por no llevar una vida realmente auténtica.
b) El estilo agresivo es el propio de aquella persona que no respeta los derechos de los demás, se aprovecha del otro, no le importa alcanzar sus objetivos a expensas del prójimo, humilla al otro y siempre se muestra a la defensiva, elige por el otro... Es importante mencionar que aunque en muchas ocasiones este tipo de personas aparentan seguridad lo cierto es que interiormente son tremendamente inseguras y acomplejadas por esta razón necesitan constantemente infravalorar a otra persona con el fin de sentirse ellas mismas valiosas.
c) El estilo asertivo es el tipo ideal de comunicación eficaz hacia el que debemos tender todas las personas. Las personas asertivas son aquellas que respetan los derechos ajenos y a la vez defienden los propios, consiguen sus objetivos porque se sienten bien consigo mismas, eligen por sí mismas sin tener que depender de los demás, expresan sus sentimientos y pensamientos de forma directa, es decir, hablando siempre en primera persona.
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