Signos negativos
• Lo mira con una sonrisa irónica
• Rehuye la mirada, evitando el cruce directo con los ojos: para que usted no pueda condicionarlo con su forma de expresarte
• Mira hacia abajo para demostrar que no está escuchando, que no le interesa
• Se agarra la cabeza por detrás justo antes de empezar a hablar o entrelaza sus dedos: para demostrar autoridad
• Cuando está sentado, evita que sus rodillas se dirijan hacia usted. De vez en cuando cruza las piernas y balancea los pies
• Se da un leve tirón de la oreja, se toca el lóbulo o el pelo: porque se siente inseguro
• Cruza los brazos a la altura del pecho: para intentar crear una barrera defensiva
• Si se tapa la boca mientras habla: oculta algo, no está siendo sincero
• Cuando parpadea, deja de mirarle o cambia de postura demasiado: intenta engañarle o está diciendo algo poco creíble
• Si expone sus argumentos manejando algo entre manos: es síntoma de que tiene ansiedad por terminar
Signos positivos
• Dirige la mirada a sus ojos, sin cohibirse si usted hace lo mismo
• Sonríe: es el mejor exponente de la satisfacción al conocer a una persona
• Camina erguido: para demostrar seguridad y confianza a sí mismo
• Se frota levemente las manos o golpea ligeramente los dedos entre sí: porque está impaciente por decir algo o comunicarse con usted
• Inclina su cabeza levemente hacia delante: para demostrar interés
• Acompaña su exposición gesticulando con las manos abiertas, mostrando las palmas: como señal de franqueza
• Asiente con frecuencia mientras habla, le brillan los ojos, se inclina hacia adelante e interviene con voz animada
• Se acaricia la mandíbula, inclinando la cabeza hacia adelante
• Se pone las manos en las caderas: porque quiere llegar pronto a un acuerdo
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