Una vez establezca las políticas contra el discrimen, debe comunicarlas efectivamente. Esto le permite demostrar que tomó medidas razonables para prevenir el hostigamiento y a motivar a los empleados a querellarse en casos de ser victimas de hostigamiento.

Guías para comunicar las políticas contra el hostigamiento:

• Comunique las políticas a todos los empleados oralmente y por escrito. Asegurate que entienden como trabaja el proceso de querellas.
• Coloque una copia de la política en algún lugar visible e incluyala en los manuales de empleados.
• Provea una copia de la politica a los empleados nuevos como parte de la orientación.
• Los empleados deben firmar un documento donde confirmen que recibieron y entendieron las políticas contra el hostigamiento.
• Adiestre a los empleados.

Proceso de querellas

Establezca un procedimiento de querellas. Este procedimiento debe ser diseñado de acuerdo a la empresa. Este proceso es muy valioso para el empleado pues le provee una respuesta inmediata a sus querellas y un mecanismo de acción correctiva. Esencialmente provee una oportunidad para terminar el hostigamiento y evitar demandas.

Todo política contra el hostigamiento debe dejar claro que no se tomarán acciones contra personas que presenten una querella.

¿Quien debe atender las querellas?

Alguien que tenga credibilidad, sea objetivo, sensible y confiable. Designe por lo menos dos personas a los que el empleado pueda acudir en caso de una querella.El empleado debe tener la opción de acudir a una persona aparte de sus supervisores.

Evaluación: Luego de recibir varias querellas de hostigamiento, el Departamento de Recursos Humanos de una empresa decide establecer una política de hostigamiento sexual. ¿Que debe incluirse en la politica y como debe implementarse?