Hay un área última sobre las objeciones para recorrer. A esta altura, espero que esté de acuerdo en que las objeciones son sus amigas. Le dan la oportunidad de descubrir los puntos de preocupación para sus clientes y le permite a Usted descubrir los puntos álgidos y la motivación de compra. Y las objeciones válidas lo ayudan a pasar directamente a un cierre de venta tanto con una técnica de Negación como con otra de Aceptación. Habiendo tratado con una objeción, sabrá más sobre su cliente y qué lo va a llevar a cerrar la operación. Pero habiendo tratado con una objeción, hay una cosa que hacer : moverse. No permita que la objeción lo desvíe. Ponga de vuelta a su presentación en la vía hacia la obtención del acuerdo. Si falla en recuperar la iniciativa es muy probable que el impulso inicial de su presentación se habrá perdido. Permita que las objeciones lo conduzcan en su ruta, pero no les permita que lo descarrilen .Mantenga los objetivos de su entrevista presentes y muévase hacia adelante.

Resumen de la clase 7

Esta clase ha tratado los Cinco Máximos Secretos para superar las objeciones.

Revisemos a los mismos:
Secreto 1: Escuche. Resista la tentación de contestar de inmediato. Una objeción es una oportunidad de conseguir que su candidato hable. Y si usted escucha, puede aprender lo que necesita para saber cómo cerrar la venta.
Secreto 2 : Clasifique la objeción. Determine si está basada en la relación visceral o es una objeción válida con una base de contenido. Esto es importante ya que los dos distintos tipos deben ser manejados de manera diferente.
Secreto 3: Deshágase de las objeciones viscerales. Estas son negativas y emocionales, de manera que no las trate más de lo que se vea obligado. Desactive los sentimientos negativos y cambie la discusión a hechos y contenido.
Secreto 4: Pase de una objeción válida directamente a un cierre a través de la Negación o la Aceptación.
Secreto 5: Muévase después de contestar una objeción. No deje que las objeciones lo desvíen de su camino. Mantenga su presentación sobre los rieles, hacia su final exitoso.