Consistencia gráfica,
Límites y valores numéricos,
Análisis Gráfico
Técnicas:
Carta de promedios, carta de rangos, carta de series (run), gráfica de dispersión (Scatter), carta
Whiskers, carta de errores, histograma normalizado, gráfica X-Y de promedios y talla, comparación
de gráficas X-Y.
Análisis Numérico
El análisis numérico se realiza mediante el cálculo de las componentes individuales de repetibilidad y
reproducibilidad.
Medidas de dispersión
Trazabilidad
Es un conjunto de medidas, acciones y procedimientos que permiten registrar e identificar cada producto desde su origen hasta su destino final.
Consiste en la capacidad para reconstruir la historia, recorrido o aplicación de un determinado producto, identificando:
- Origen de sus componentes.
- Historia de los procesos aplicados al producto.
- Distribución y localización después de su entrega.
Un formato estándar para la trazabilidad
Existe una propuesta de formato estándar para contener, transmitir y compartir la trazabilidad. Son los archivos ILE de trazabilidad encapsulada.
48.3 Sistema de la gestión de la calidad.
- AUDITORIAS INTERNAS
- SEGUIMIENTO Y MEDICION
–DEL PROCESO
-DEL PRODUCTO
-DE LOS INTERESADOS
- CONTROL DE LAS NO CONFORMIDADES
- ANALISIS DE DATOS
- MEJORA
Auditorias internas.
LA ORGANIZACIÓN DEBE LLEVAR CABO AUDITORIAS PARA DETERMINAR SI EL SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD: PARA OBTENER UNA EVIDENCIA OBJETIVA DE QUE SE ESTA CUMPLIENDO LAS POLITICAS, PROCEDIMIENTOS O REQUISITOS PARA EVALUAR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DEL MISMO
- POR MEDIO DE UNA AUTOEVALUACION SE DETERMINA EL GRADO DE EFICIENCIA Y EFICACIA DEL SISTEMA MENCIONADO.
- TIENE VARIAS VENTAJAS:
1.-SIMPLE DE ENTERNDER
2.-FACIL DE USAR
3.-IMPACTO MINIMO EN EL USO DE RECURSOS GRAFICOS.
LA AUTOEVALUACION PROPORCIONA ELEMENTOS DE ENTRADA PARA IDENTIFICAR LAS AREAS EN LA ORGANIZACIÓN QUE REQUIEREN MEJORA DEL DESEMPEÑO Y DETERMINAR PRIORIDADES.
Seguimiento y medición de los procesos.
- LA ORGANIZACIÓN DEBERA IDENTIFICAR METODOS DE MEDICION Y REALIZAR MEDICIONES PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO DEL PROCESO.
- ESTOS METODOS DEBEN DEMOSTRAR LA CAPACIDAD DE LOS PROCESOS PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS PLANIFICADOS.
LAS MEDICIONES DE LOS PROCESOS DEBEN CUBRIR CIERTAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS:
- LA CAPACIDAD
- EL TIEMPO DEL CICLO
- EL RENDIMIENTO
- LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LOS EMPLEADOS
- ASIGNACION Y REDUCCION DE COSTOS
LA ORGANIZACIÓN DEBE MEDIR Y HACER UN SEGUIMIENTO DE LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO PARA VERIFICAR QUE SE CUMPLAN LOS REQUISITOS DEL MISMO.
SE DEBE CONSIDERAR LO SIGUIENTE:
- LOS TIPOS DE CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
- EL EQUIPO, EL SOFTWARE Y HERRAMIENTAS REQUERIDAS.
- LA LOCALIZACION DEL PUNTO DE MEDICION.
- LAS CARACTERISTICAS A MEDIR EN CADA PUNTO, LA DOCUMENTACION Y CRITERIOS DE ACEPTACION A USAR.
- LOS PUNTOS ESTABLECIDOS POR EL CLIENTE.
- LAS INSPECCIONES O ENSAYOS REQUIRIDOS POR LAS AUTORIDADES
- LEGALES O REGLAMENTARIAS PARA CONSTATAR EL SEGUIMINTO DEL PROCESO.
- LA CALIFICACION DEL PERSONAL, MATERIALES, PROCESOS, PRODUCTOS Y DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
- INSPECCION FINAL PARA CONFIRMAR LA VERIFICACION Y VALIDACION SE HAN COMPLETADO.
- REGISTROS DE LOS RESULTADOS DE LAS MEDICIONES DEL PRDUCTO.
48.4 Seguimiento y medición y de la satisfacción de las partes interesadas.
- LA ORGANIZACIÓN DEBERIA IDENTIFICAR LA INFORMACION DE MEDICON REQUERIDA PARA CUMPLIR LAS NECESIDADES DE LOS INTERESADOS EN RELACION A LOS PROCESOS. TAL INFORMACION DEBE INCLUIR MEDICIONES RELATIVAS AL PERSONAL, A LOS PROPIETARIOS E INVERSORES, LOS PROVEEDORES Y ALIADOS, ETC.
- CON RESPECTO AL PERSONAL: RECABAR SU OPINION, SU DESEMPEÑO INDIVIDUAL Y Y COLECTIVO.
- CON RESOECTO A LOS PROPIETARIOS E INVERSORES: EVALUAR SU CAPACIDAD PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DEFINIDOS, SU DESEMPEÑO E IDETIFICAR EL VALOR DE SUS ACCIONES.
- CON RESPECTO A LOS PROVEEDORES Y ALIADOS: RECABAR SU OPINION SOBRE EL PROCESO DE COMPRA, EVALUAR LA CALIDAD DEL PRODUCTO, SI ES SATISFACTORIO EL PRODUCTO.
- CON RESPECTO A LA SOCIEDAD: EVALUAR PERIODICAMENTE LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE SUS ACCIONES
|